งงๆกับทรู

เบื่อจะบ่นแล้วนะ ย้ายค่ายหนีซะดีบ่ เอ้าใช้เน็ตโปรเดิมที่เคยใช้มาได้เกือบปีละมั้ง แล้วรอบจ่ายเราคือวันที่15ของทุกเดือน ซึ่งเราจ่ายยอดของมกราคมไปละ พอมีคอลเซนเตอร์ทรูมาแจ้งให้เปลี่ยนโปรโมชั่นแบบที่ไม่ได

คือเดิมใช้เน็ตทรูแบบ คู่กับเบอร์บ้าน TOT เรามาชำระค่าบริการ ที่ ช็อปทรู เซ็นทรัล พระราม3 พนักงานแนะนำ ให้เปลี่ยนมาใช้ แบบใช้สายเคเบิ้ล แทน เราก็ตกลงเปลี่ยน เมื่อเดือน มิถุนายน 2556 ซึ่งทำให้เราไม่ต

ขอรบกวนปรึกษาครับ เนื่องจากได้ยกเลิกเน็ตบ้านทรูเคลียร์ค่าใช้จ่ายในวันยกเลิกพร้อมทั้งคืนอุปกรณ์หมดแล้ว ซึ่งพนักงานแจ้งว่าจะเคลียร์ยอดอื่นๆ ให้เนื่องจากขอยกเลิกเพราะเน็ตใช้งานไม่ได้หลายวันและไม่มีช่างมา

เราใช้เน็ตรายเดือนขอวทรูแล้วจ่ายค่าเน็ตทุกเดือนจนหมดสัญญาแล้ววันนี้มีจดหมายแจ้งว่าเราค้างค่าชำระ2000กว่าทั้งๆที่จ่ายครบทุกเดือนแล้วพนักงานโทรมาแจ้งแล้วว่าเน็ตเราหมดสัญญาแล้วเราก็ยกเลิกแล้วเปลี่ยนเป็นซ

ตามหัวข้อคือได้รับการติดต่อจาก true โดยเเจ้งสิทธิพิเศษจากการใช้บริการ มา4ปีโดยไม่ได้ค้างชำระรอบบิลเลย เเจ้งว่าจะให้สิทธิพิเศษติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านฟรี ที่ความเร็ว 300 mbหรือ350 mbนี่เเหละไม่มั่นใจ ดู

ทำไทำไมเราถึงโดนยกเลิกสัญญาณเน็ตเอไอเอสไฟเบอร์โดยที่ค้างชำระสองเดือนแล้วตัดจ่ายไปหนึ่งเดือนแล้ว มีข้อความเข้ามาว่าได้ยกเลิกสัญญาเป็นข้อความ SMS แบบนี้เราต้องทำแบบนี้เราจะต้องทำยังไงต่อ

ทำการยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปแล้ว แต่ต้องการทราบยอดค้างชำระ เพราะเข้า app ไม่ได้แล้ว

คือบ้านเราลืมไปจ่ายค่าเน็ตเพราะบิลไม่มาส่งที่บ้านแล้วทีนี้ เน็ตบ้านเราเลยโดนระงับ วันนี้เราก็เลยไปจ่ายที่โลตัสแล้วบอกเขาว่าเราค้างค่าชำระ2เดือนแต่พี่พนักงานเขาบอกว่ามันขึ้นแค่เดือนเดียว เราก็เลยได้จ่า

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับแพ็กเกจ​ เน็ตของ true ตอนนี้ใช้เป็น ระบบรายเดือนแบบระบบซิมคู่ ​สัญญาแบบรายปี คือจ่ายบิลแค่ซิมเดียว 700 บาท แต่มีปัญหาคือ จ้ายบิลตัดยอดไปแล้ว โดยที่ไม่มีค้างชำระแล้ว ตอนแรก