3BB มีปัญหาตั้งแต่เช้า โทรไปบอกชุมสายขัดข้อง

คือเพิ่งกลับมาจากธุระครับช่วง14.00 น. อาบน้ำเสร็จเปิดคอมเล่น มีsmsนึงขึ้นมาว่าอินเทอร์เน็ตขัดข้อง ไอ้เราก็ไม่อะไรกลับมาจากเหนื่อยๆเลยนอนรอ ตื่นมาอีกทีตอน16.00 ก็ยังใช้ไม่ได้เลยโทร1530ไป คอลเซ็นเตอร์บอ

ติดตั้ง 3BB ปลายสิงหาคม ตอนนี้ต้นกันยายน ชุมสายขัดข้อง ในหมู่บ้าน 4 รอบแล้ว 3BB จะมีแนวทางแก้ปัญหาเรื่องชุมสายที่ขัดข้องบ่อยเกินไปอย่างไรบ้างครับ และจะเยียวยาลูกค้าอย่างไรบ้างครับ

ใช้บริการ 3bb มา 1 ปี มีปัญหา ชุมสายขัดข้องทุกเดือน และเป็นนานมาก เกือบทั้งวัน มันเกิดจากอะไรครับ ทำไมผมต้องพบกับปัญหานี้ทุกเดือน ทำไมผมต้องโทรหา call center ทุกเดือน เพื่อถามว่า ทำไมใช้ไม่ได้ และคำตอ

ปกติเค้าเเก้ปัญหาชุมสายกันกี่วันครับ ทุ่งครุ2วันเเล้วยังไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย

เมื่อวานได้รับแจ้งทาง sms ว่าจะมีการปรับปรุงชุมสาย จะใช้ไม่ได้ในช่วงเวลา 10.00-19.00 น. จนล่วงเลยมาถึง 19.40 ก็ยังใช้ไม่ได้ จึงได้โทรไป 1530 จนทราบว่า ที่ชุมสายได้แก้ไขเสร็จแล้ว แต่ปัญหาจะอยู่ที่สายระ

ใช้มาหกเดือนเป็นครั้งที่ 3 ละ ที่เน็ตไม่ได้ใช้ตอนวันหยุด โทรไปมีปัญหาขัดข้องชุมสาย วันหยุดแทนที่จะได้ใช้ทำนู้นนี่ ไม่ได้ใช้ แล้วจะให้จ่ายตังแพงๆทุกเดือนทำไม วันนี้ตั้งแต่เช้ายันเย็นยังไม่ได้ใช้ มีปัญห

3BB แถวท่าทอง จ.พิษณุโลก มีใครมีปัญหาบ้างไหมครับ Router ขึ้น Los ตั้งแต่บ่าย 2 ครึ่งจนตอนนี้ยังไม่หายเลย

เน็ตตายตั้งแต่เมื่อวานวันที่ 19/09 บ่าย2 กว่าๆ ก็ส่งข้อความมาบอกว่า เขตลาดพร้าว เกิดการขัดข้องอะไรก็ม้ายรู้ แล้วก็ทิ้งท้าบว่า จะแล้วเสร็จในวันที่ 20/09 บ่ายสอง โอ้ยยยยยยยยยยยยยยย นี่ยังไม่ 2 อีกเร้อ

ฝนตกแรงไฟดับสายไฟสายเน็ตขาดตั้งแต่ตีหนึ่งวันเสาร์วันอาทิตย์เย็นไฟฟ้ามาทำไฟพบว่าสายเน็ตขาดมีปัญหาจนวันนี้วันอังคารแล้วโทรเป็นสิบๆสายรับแจ้งว่าจะมาตั้งแต่วันนั้นจนวันนี้ รอแล้วรออีก โทรวันอาทิตย์ช่างบอก

คือวันที่ทรูล่มกดเติมเงินปกติแบบทุกวันมีนก็ขึ้นว่าระบบกำลังทำรายการก้ไม่อะไรคิดว่าเติมไปแล้วจนsmsเด้งว่าเงินในเบอร์ลดงงมากเลยกดเติมอีกรอบบอกระบบขัดข้อง แต่ก็ได้รับเงินคืนเรียบร้อยคิดว่าน่าจะไม่มีอีกจน