ไอจีเข้าไม่ได้!!!!!!!!!

พอดีเราสมัครไอจีไว้ไม่ได้ลงทะเบียนอีเมล์ ลงแค่เบอร์โทร แล้วตั้งค่าไอจีเป็นprivate ตอนนี้ไอจีกลายเป็นสาธารณะ  ละเราก็เข้าไอจีไม่ได้ค่ะ ตรงไบโอเราเขียนแค่อีโมจิ  ตอนนี้มันเขียนว่า rpqhbvbsh6mqr7ys0c9leeoj ด้วยค่ะ พอจะมีทางแก้มั้ยคะ ขอวิธีลบไอจีเลยก็ได้ค่ะ !!!!!