เติมเงิน ทรูวอลเลทไม่เข้า

เข้าบัญชีวอลเลทไม่ได้ บอกให้ติดต่อ 1240 แต่โทรไม่ได้เลยโทรกี่ทีก็เจ้าหน้าที่เต็มๆ รอรอบละ 20 กว่านาทีทุกรอบ ยังไม่ได้คุยสักที เงินอยู่ในนั้นตั้งหลายร้อย แต่ทำไรไมได้เลย โทรเงินก็หักไปเรื่อยๆ แต่ไม่ได้

ผมเติมเงินวอลเลทไม่เข้า โทรเข้าไป 1242 เขาบอกว่า ต้องโทรไปที่ 1240  เพราะไม่ได้รับผิดชอบ เรื่อง วอลเลท พอโทรไป 1240 เขาบอกว่า ไม่ได้ดูแลตู้เติมเงิน ต้องโทรไป 1242 ตามเบอร์ที่เขียนไว้ที่หน้าตู้

บัญชี truewallet เก่าเชื่อมไว้กับบัตรประชาชนพี่ แล้วอยากเปลี่ยนเป็นของตัวเอง เลยลองกดปิดบัญชี แล้วมันขึ้นว่าลบบัญชีไม่สำเร็จ ทำมาหลายวันแล้ว ก็ยังไม่ได้

คืออยากสอบถามปัญหาว่าเติมเงินหักผ่านบัญชีไป ในบัญชีเราเงินออกแล้ว แต่ใน wallet ไม่เข้า จะให้แจ้งที่ไหนเนี่ยครับ 1240 โทรไป 3 ครั้ง ครั้งละไม่ต่ำกว่า 6-7 นาที รอไม่ไหวก็ติดต่อทางแชท ก็ไม่ตอบกลับมาเลย เ

โดนอายัดบัญชี 12/08/2568 ติดต่อ 1240 แล้วเอาแต่บอกว่าให้รอ 14 วัน จนถึงตอนนี้ก็ไม่ปลดให้มีวิธีแก้ไขไหมครับ

คือ โทรศัพท์คุณแม่ผม มาให้ผมเติมเงินผ่าน โมบายแบงค์กิ้ง ผมก็เติมปกติให้แกนะ ยอดเงินก็ถูกตัดจากบัญชีเรียบร้อยละ แต่เงินไม่เข้า ผมก็เลยบอกคุณแม่ให้รอก่อน ผ่ทนไป1วันไม่เข้าอีก แม่ก็ไปที่ ซุปเปอร์มาร์เก็ต

อยู่ดีๆ บัญชี ถูกระงับเข้าใช้งานไม่ได้ ติดต่อไปที่ 1240 ก็มีแต่ระบบอัติโนมัติ สอบถามในแอ๊พทรูมันนี่ก็ตอบเดิมๆ ยื่นเอกสาร หลักฐานทางอีเมลล์ 2-3 สัปดาห์ ก็บอกจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาใน 3 วันทำการ ครบ

ผมเติมเงินจากแอปกสิกรเข้า true wallet ยอดเงินตัดจากบัญชีไปแล้ว แต่เงินไม่เข้าใน app true wallet ติดต่อ 1240 แต่ตัดสายทิ้งติดต่อไม่ได้

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามผู้รู้ว่าเติมเงินวอลเลตผิดสามารถดึงกลับเข้าบัญชีธนาคารที่โอนไปได้ไหมคะ ติดต่อ1240ก็ไม่มีพนักงานว่างค่ะ ทักเฟสไปก็เงียบ