AIS Fibre engineer หรือ Technical Support ที่ดูแล Network ต่างประเทศ โทรติดต่อกลับมาด่วน!

Possibly the worst customer service ever! Ais is terrible with no customer support... having expensive serenade account doesnt make it easier... business customer for over 20 years and can not get int

จะสอบถามเรื่องอินเตอร์เน็ต ที่ไม่ใช่คุยกับAI ติดต่อกลัด่วนนะคะ โทรหลายรอบให้คุยแต่กับAI เสียเวลามาก ::

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยครับ พอดีได้ offer ย้ายค่ายจาก ais fibre เลยต้องการจะยกเลิก internet จาก 3bb ไม่ทราบว่าแจ้งยกเลิกได้เลยทางโทรศัพท์หรือต้องไปที่จุดบริการ และต้องถอด hardware ไปหมดเลยหรือเปล่าครับ แล

เป็นลูกค้า Ais มา10 กว่าปี และก็ใช้เน็ตบ้าน Ais Fibre น่าจะเกิน 5 ปี อยากทราบว่า มีโปรเน็ตบ้าน+มือถือ สำหรับลูกค้าเก่ามั้ยครับ (ปัจจุบันค่าโทรศัพท์+Ais Fibre ประมาณ 1,000 บาท/เดือน)

สอบถามคอลเซ็นเตอร์บอกว่าชื่อซิมไม่ตรองกับบัญชีทั้งที่เราเชคแล้วว่าตรง บอกจะส่งวิธิแก้ปัญหาให้ทางโทรศัพท์แต่ช้า ต้องทำไงดีเพราะจำเป็นต้องใช้เงินในบัญชีนั้นด่วน

เห็นมีคนพูดถึงกัน มันคืออะไรหรอครับ

โทรไปรอบวันแรก กว่าจะติดได้นาน พอติดต่อได้แจ้งเรื่อง พนักงานบอกจะส่งเรืีองให้เจ้าหน้าที่ดูแล จะติดต่อภายในวันรุ่งขึ้น พอวันรุ่งขึ้นรอทั้งวันก็เงียบ จนปนะมาณ2ทุ่โทรไปเหมือนเดิมติดต่อยาก กว่าจะได้คุยนาน