เน็ต 4mbps ของ Dtac ช้ามาก ใช้จริงได้ไม่ถึง 0.5mbps ขอเงินคืนได้ไหม

เพิ่งสมัครไป 7 วัน 160 บาท เน็ต 4 mbps แต่ทำอะไรแทบไม่ได้
ขนาดเข้าพันทิปยังต่อรอ ต่างกับเน็ตติด fup ของอีกค่ายนึง แค่ 128kbps ยังเข้าพันทิปลื่นๆเลย
แบบนี้มันโกงกันชัดๆ จะขอเงินคืน แล้วจะไปสมัครอีกค่ายนึง อารมณ์เสียมากๆ จะทำธุรกรรมต่างๆไม่ได้เลย