การยกเลิกรายเดือนของtruemove h

เดิมซิมที่ผมใช้อยู่เป็นแบบเติมเงินอยู่แล้วครับแต่วันหนึ่งมีเบอร์โทรมาซึ่งก็เป็ยพนักงานทรูโทรมาเสนอให้เป็นเปลี่ยนเป็นรายเดือนเราก็ลองเปลี่ยนดูแต่ค่าเน็ตค่าบิลแพงมากๆเดือนแรก400กว่าบาทเดือนต่อมา700บาทแถ

พอดีชื่อลงทะเบียนเป็นชื่อแม่ แต่แม่ไม่สะดวกมาทำรายการให้อยากทราบว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้างคะ ถึงจะยกเลิกได้ แล้วถ้าจะเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมด้วยล่ะ

คุณแม่อยากเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินค่ะ เนื่องจากว่าช่วงนี้อยู่บ้านตลอดไม่ได้ใช้เลย ไม่สามารถยกเลิกในเว็บได้ใช่มั้ยคะ จริงๆไม่อยากออกจากบ้านเลย แต่จำเป็นต้องยกเลิกค่ะ ศูนย์บริการตามโลตัสยังเปิดมั้

อยากยกเลิกเน็ตรายเดือนที่เจ้าหน้าที่โทรมาเปลี่ยนให้เมื่อวานค่ะ ตอนแรกเน็ตเป็นแบบเติมเงินเข้าซิม โทรไปหลายรอบแล้วแต่ไม่รู้จะต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ หักเงินในซิมไปด้วย ไม่ได้คุยสักทีเลยค่ะ

สอบถามคุณ intelligence มีโปรสำหรับ prepaid ไป postpaid แบบ 4G netsim ไหมครับ

คือปกติเราจะจ่ายเน็ตรายเดือนละสองร้อยแต่พอเดือนนี้เราจ่ายล่วงหน้าสองวันเพราะแพคเกจมันต่ออายุอัตโนมัติแต่พอผ่านไปสองวันถึงวันที่ต้องต่ออายุอัตโนมัติเน็ตแพคเกจแต่กลับไม่ต่ออายุอัตโนมัติให้แถมเงินที่เราเ

คืออยากยกเลิกเเพ็จเก็จหลักเเละเเพ็กเก็จเสริมทรูรายเดือนที่มีอยู่เเล้วเเต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะดำเนินการไรหมดเเล้วเเต่ก็ยังไม่ยกเลิกระบบก็ยังคิดค่าบริการเดือนต่อไปเหมือนเดิมพอเติมเงินเขิาไปเพื่อใช้บริการต่อเ

คือจะติดต่อกับพนักงานยังไงไม่ใช่ AI คือมีปัญหาที่ทรูชอบตัดเงินสมัครโปรซ้ำซ้อนหลายครั้งแล้ว ปกติเติมเงินสมัครเน็ตรายเดือนหรืออาทิตย์แต่พอเงินเหลือในซิมก็ตัดรายวันอีก พอกดยกเลิกก็บอกว่าไม่มีแพ็กเก็จต่ออ

ค้นหาในเว็บเขาบอกต้องไปถึงศูนย์เพื่อเปลี่ยน แต่ในสถานการณ์นี้คงไม่ได้ ทักไปถามทาง truemove ในข้อความเขาก็ไม่ตอบค่ะ พอดีอยู่บ้านตลอดเลยไม่ค่อยได้ใช่ 4G เลยค่ะ

รบกวนเเนะนำหน่อยครับ ไม่ไหวเเล้ว