ใครใช้เเพ็ก 19 บาท โทรฟรีเน็ตฟรีของ AIS บ้างง

คือเราใช้แพ็กโทรAIS5.00-17.00น.และเน็ตเร็วสูงสุด384kbpsนาน24ชม. ของ AIS
1.เวลาโทรทำไมยังเสียเงินอยู่ทั้งที่โทรในเวลาที่กำหนดเเละค่ายเดียวกัน
2.ทำไมเน็ตหมดถึงยังเสียงินอยู่อีกทั้งๆที่เราปิดเน็ตไปก่อนหน้าที่เน็ตจะหมดเวลา
3.เติมเงินมาไว้เเล้วเงินหายไปเรื่อยๆ ทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไรเลยบางที
มีใครเป็นเหมือนเราบ้างมั้ยคะ