โดน Cancel ของ แต่Sephoraอเมริกา ไม่คืนเงินมาสักที ช่วยด้วย

เราสั่งของจากSephoraอเมริกาไป กดสั่งโดยใช้บัตรเดบิตของเรา แต่กรอกBiling Addressเป็นของบริษัทShippingไป เพราะเขาบอกว่าจะได้เหมือนShipping Address(ที่อยู่ที่จัดส่งของ) บางเว็บเรื่องมาก ถ้าทั้งสองอย่างไม่ตรงเดี๋ยวไม่ให้ เราก็ทำตามเรียบร้อย Sephoraก็ตัดเงินไป เราก็คิดว่าเป็นไปด้วยดี ปรากฎเช้าวันต่อมาSephoraส่งเมลล์มาบอกCancel เราเลยถามบริษัทชิปปิ้ง เขาบอกSephoraไม่รับบัตรไทย เดี๋ยวSephoraจะคืนเงินให้ภายใน1-2อาทิตย์ แต่นี่เรารอมา3อาทิตย์แล้ว ทำยังไงดี ใครพอรู้หรือมีประสบการณ์ช่วยหน่อยนะ คือเงินมันเยอะมากอะเราอยากได้คืนจริงๆ