มีข้อความแจ้งว่า ธนาคารตัดค่าธรรมเนียมบัตรไม่ได้ครับ

กระทู้คำถาม
ใช้บัตรช้อปสมาร์ท เพิร์ล ของกรุงไทย
ทำธุรกรรมครั้งสุดท้ายเมื่อ 3 ก.พ. 2560 โดยมีเงินคงเหลือ 644.08 บาท จากนั้นก็สมัครไปทหารและไม่ได้มีการทำธุรกรรมใดๆอีก  
จนมาถึง 18 ก.พ. 2561 ก็มีข้อความดังกล่าวส่งมา
ผมเข้าใจว่าค่าธรรมเนียมรายปีคือ 599 บาท แต่ไม่รู้ว่าทำไมถึงหักไม่ได้ หรือมีค่าใช้จ่ายอื่นใดที่ผมไม่รู้เพิ่มเติมมาอีก ผมลองไปเช็กยอดเงินที่ตู้ ระบบก็บอกประมาณดูไม่ได้ ให้ไปติดต่อธนาคาร
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียน คุณ สมาชิกหมายเลข 2810782

KTB 8989 ต้องขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ ขอเรียนแจ้งค่าธรรมเนียมรายปีบัตร KTB Shop Smart Pearl ค่าธรรมเนียม 599 บาทค่ะ หากลูกค้าต้องการทราบรายละเอียดเงินในบัญชี แนะนำติดต่อ Call Center 02-111-1111 จะมีเจ้าหน้าที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ

ขอบคุณค่ะ

นานาขอบคุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่