Battlefield 1 และ 4 has stopped working ทำไมเกิดปัญหานี้ใน windows 10 windows 8.1 ไม่เกิดปัญหาเลย

ลงwindows 10  จาก ไมโครเซฟ แล้ว  has stopped working  
windows 8.1 ไม่เกิดปัญหาเลย  ลงอะไร ใหม่ หมดทุกๆอย่าง ยันซื้อ คอมใหม่ ทำตามในเน็ต หมดแล้ว
ลงวิน10 ใหม่ แล้วไม่หาย สุดท้าย เหลือ ลง วินโด้8.1 ต้องกลับไปใช้ แทน ซะแล้ว