True Wallet กดเข้า wecard ขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการได้

พอจะเติมเงินเข้าบัญชี Wallet หลังจากผ่านขั้นตอนกรอกรหัส OTP แล้วจะขึ้นว่า "ไม่สามารถทำรายการได้""กรุณารอสักครู่ แล้วทำรายการใหม่อีกครั้ง"<bank-cashin-service.50> อยากทราบว่า

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเติมเงินเข้าใน true money แล้ว เติมเผื่อแล้วด้วย แต่พอกดชำระแล้ว มันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาดหลายครั้งแล้ว เราทั้งลองปิดเปิดบัตร wecard แล้วก็เหมือนเดิม ทำไมมันเป็นแบบนี้อะค่ะ มีใครช

ถูกหักเงินผ่านทรูมันนี่วอลเล็ต เราอยากทราบที่มาของการตัดเงินเผื่อเราไปเชื่อมไว้หรือยังไง หรืออยู่ๆหักเราเลย งง ถูกหักครั้งละ 34.16 และ68.31 ไปครั้งละ 4 และล่าสุดถํกหักอีก 71.42 มีใครพอทราบวิธีแก้หรือว

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

ผมทำซิมที่ใช้เบอร์ทรูมันนี่หายครับเข้าไม่ได้ช่วยด้วย

เราจะสั่งของกินจาก 7-11 แล้วเลือกจ่ายผ่าน True Wallet ตามปกติค่ะ ก่อนสั่งก็เติมเงินเข้าไป 600 บาทเรียบร้อยแล้ว แต่พอไปให้พนักงาน 7-11 สแกนรับชำระ พนักงานแจ้งว่า “บัญชีถูกระงับ” ทำให้ไม่สาม

เติม True Money Wallet ผ่านทาง เซเว่น ผิดเบอร์เบอร์ที่เติมเป็นเบอร์เก่าของผมซิมนั้นหายไปแล้ว ต้องทำยังไง มีใครพอจะรู้หรือแนะนำได้บ้างไหมครับ ?