ไอโฟน6 เปิดเซลลูลาร์ปลายทางไม่ได้ยินเสียง

กระทู้คำถาม

iOS iPhone 6 โทรศัพท์มือถือ dtac

คือซื้อไอโฟนมาจากศูนย์ดีแทค เมื่อเดือน มิถุนายน 2560 ค่ะ ตอนแรกๆ ที่ใช้ก็ไม่มีปัญหานะคะ
แต่หลังจากอัพ ios แล้ว เครื่องก็มีปัญหาค่ะ เวลาเปิดอินเทอร์เน็ตแล้วโทรผ่านแอพพลิเคชั่นที่ใช้
อินเทอร์เน็ต อีกฝ่ายจะไม่ได้ยินเสียงเราค่ะ แต่เราได้ยินเสียงเค้าชัดเจน
อัดวิดีโอในเฟสบุ๊คได้ยินแต่เสียงซู่ๆ สิริก็ไม่ได้ยินนะคะ
แต่พอใช้หูฟังก็ได้ยินเสียงตามปกติค่ะ มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ?
ป.ล.เพิ่งจะเขียนกระทู้แรกนะคะ แท๊กผิดขออภัยด้วยค่ะ