ตู้กินบัตรทำไงคะ???

สวัสดี เมื่อกี้เราไผกดเงินที่ตู้ ธ.กรุงไทย พอสอดเข้าไปตู้ก็กินบัตรเฉยเลย โดนที่ไม่ขึ้นให้กดรหัสหรืออะไรเลย หน้าจอก็ปกติทุกอย่าง แต่ดูดบัตรเข้าไปเฉยๆ เราต้องทำไงคะ กดยกเลิกตู้ก็ไม่คืน