กราบสวัสดีพี่น้องชาวสินธรครับ...
กระทู้นี้เป็นกระทู้บ่นลอยๆ ถึงความล่าช้าในการสมัคร SCB Business Net.. ใครเคยเจอแบบผมหรือยิ่งกว่าผมมาคุย..มาแชร์กันได้นะครับ...ผมจะได้รู้สึกดีขึ้นมาบ้าง 555555
ปกติแล้วผมเป็นลูกค้าธนาคารสีเขียวครับ...แต่หลังๆมาเห็นทาง SCB ออกสื่อค่อนข้างเยอะ บวกกับผมชอบใหม่ ดาวิกาครับ 55555 เลยทำให้ตกลงปลงใจเปลี่ยนฟากมาใช้บริการกับ SCB ในส่วนของการเปิดบัญชีบริษัท (ไม่มีปัญหา), สมัคร sme promptpay (ไม่มีปัญหา) และ บริการ Business net ครับ
นอกเหนือจากการสมัครบริการด้านบนแล้ว ก็ยังได้ลองเปิดบัญชีกองทุนและเปิดพอร์ทหุ้นทางออนไลน์ด้วยครับ (สองตัวนี้ผ่านไปได้ด้วยดีครับ)
ตัวที่มีปัญหาและทำให้ผมค่อนข้างผิดหวังคือการเปิด SCB Business Net ครับ ซึ่งตอนเปิดทางสาขาแจ้งผมว่าใช้เวลา 7-15 วันทำการ แต่จากวันนั้น 29.1.18 มาถึงวันนี้ 19.2.18 ก็หลายวันมาแล้วนะครับ ยังไม่ได้ใช้งานครับ 55555..จ่ายเงินซัพพลายเออร์ไม่ได้เลย (สงสัยเป็นแผนของทางธนาคารไม่อยากให้เงินออก) 55555
ที่ผ่านๆมาผมก็ได้ตามงานผ่านทางน้องพนักงานหน้าสาขาที่ผมสมัครด้วยนะครับ (ตามผ่านทางไลน์ครับ)...เว้นระยะห่างประมาณ 3-4 วันถึงตามทีนึงครับ
คำตอบที่ได้คือ ทางธนาคารจะใช้เวลา 7-15 วันทำการ...การสมัครของผมมีการตอบรับจากเจ้าหน้าที่ที่ดูแล business net แล้วไม่ต้องห่วง พอได้แล้วจะมีเจ้าหน้าที่ไปติดตั้งแล้วก็สอนการใช้งาน...ฟังดูดีนะครับ... แต่ผมคิดอยู่ในใจว่ามันต้องมีอะไรแน่ๆ ไม่งั้นผมคงได้ใช้แล้วตั้งแต่ 4-5 วันแรก...
ปรากฎว่า...พอตามหนักๆเข้า ถึงมารู้ทีหลังว่ามีการตีเอกสารสมัครของผมกลับมาที่สาขา เพื่อให้ทางสาขาเซ็นต์คอนเฟิร์มอะไรบางอย่างเพิ่มเติมแล้วส่งกลับให้หน่วยงาน business net..
เอาแล้วไง 55555555
ผมก็ขอเบอร์ทางหน่วยงาน Business net มาครับ โทรกริ๊งไปตามเรื่อง...ทางหน่วยงานบอกว่ามีการตีเอกสารกลับจริง ตีกลับตั้งแต่วันที่ 2.2.18 หลังจากนั้นก็ไม่มีข้อมูลการส่งเอกสารกลับเข้ามาให้จากสาขาอีกเลย....
ง่อวววววววววววว!! เล่นกระผมซะแล้วว....
ผมเริ่มหัวร้อนครับ...บอกตรงๆ ก็เลยไลน์ไปตามกับน้องที่หน้าสาขา ผมแจ้งว่าผมเดือดร้อนที่ไม่สามารถตัดเงินออกได้ และ มันค่อนข้างจะป่วนงานบัญชีผมพอควร ซึ่งถ้าทางสาขาไม่เจอเอง ก็คงไม่รู้ว่ามันทำให้ผมร้อนใจและผิดหวังกับ SCB นิ๊ดนึงงงงง... 55555
น้องก็บอกว่า ทางสาขาส่งกลับไปแล้วจริงๆ แล้วก็บอกว่าจะเช็คให้ผม...ผมเลยบอกว่าวันนี้ (19.2.18)ผมอยากใช้งานแล้วครับ เร่งให้ด้วย...
ป๊าบบบบบ 15.30 ข้อความที่ส่งมาคือ ตามให้แล้ว | แต่ไม่สามารถยืนยันได้ว่าจะใช้ได้ไหม | คอนเฟิร์มไม่ได้ว่าอาทิตย์นี้จะได้ใช้ไหม | แต่ตามให้แล้วว่าขอด่วนที่สุด...
ปล. SCB Business net ไม่ได้ใช้ฟรีนะครับ 555555555 มีค่าธรรมเนียมด้วย ปีละ 5,xxx โอ้โห...จ่ายมากกว่า ธนาคารอื่นเพื่อให้รอนานกว่าธนาคารอื่นนี่เอง
ปล2. ถ้านับวันทำการวันนี้เป็นวันที่ 16 ครับ...แต่ถ้านับรวมวันหยุดกับวันแรกที่ผมเข้าไปช่วงเที่ยงๆ ก็เป็น 25 วัน...
ทางแก้ไข
SCB น่าจะมีระบบ SMS หรือ LINE เตือนและอัพเดตขั้นตอนการสมัครกับลูกค้านะครับ ถ้ามีปัญหาลูกค้าจะได้ทราบและแก้ไขร่วมกันได้ โดยไม่ต้องมา Surprise แบบผม.. ลงทุนจ่ายเงินกับแคมเปญการตลาดไปตั้งเยอะแต่ operation หลุดๆ กันแบบนี้ก็ไม่ดี...จริงไหมครับ?
ปล3. ช่วยผมทีเถอะครับ ผมอยากใช้งานจะแย่แล้ว หวังว่าจะมีตาทิพย์มองเห็นและเร่งให้ผมนิดนึงครับ love love...
ให้คุ๊กกี้ทำนายกันนนนนน
SCB : Business Net 25 วันกับการรอคอย (และคิดว่ายังต้องรอต่อไป)
กระทู้นี้เป็นกระทู้บ่นลอยๆ ถึงความล่าช้าในการสมัคร SCB Business Net.. ใครเคยเจอแบบผมหรือยิ่งกว่าผมมาคุย..มาแชร์กันได้นะครับ...ผมจะได้รู้สึกดีขึ้นมาบ้าง 555555
ปกติแล้วผมเป็นลูกค้าธนาคารสีเขียวครับ...แต่หลังๆมาเห็นทาง SCB ออกสื่อค่อนข้างเยอะ บวกกับผมชอบใหม่ ดาวิกาครับ 55555 เลยทำให้ตกลงปลงใจเปลี่ยนฟากมาใช้บริการกับ SCB ในส่วนของการเปิดบัญชีบริษัท (ไม่มีปัญหา), สมัคร sme promptpay (ไม่มีปัญหา) และ บริการ Business net ครับ
นอกเหนือจากการสมัครบริการด้านบนแล้ว ก็ยังได้ลองเปิดบัญชีกองทุนและเปิดพอร์ทหุ้นทางออนไลน์ด้วยครับ (สองตัวนี้ผ่านไปได้ด้วยดีครับ)
ตัวที่มีปัญหาและทำให้ผมค่อนข้างผิดหวังคือการเปิด SCB Business Net ครับ ซึ่งตอนเปิดทางสาขาแจ้งผมว่าใช้เวลา 7-15 วันทำการ แต่จากวันนั้น 29.1.18 มาถึงวันนี้ 19.2.18 ก็หลายวันมาแล้วนะครับ ยังไม่ได้ใช้งานครับ 55555..จ่ายเงินซัพพลายเออร์ไม่ได้เลย (สงสัยเป็นแผนของทางธนาคารไม่อยากให้เงินออก) 55555
ที่ผ่านๆมาผมก็ได้ตามงานผ่านทางน้องพนักงานหน้าสาขาที่ผมสมัครด้วยนะครับ (ตามผ่านทางไลน์ครับ)...เว้นระยะห่างประมาณ 3-4 วันถึงตามทีนึงครับ
คำตอบที่ได้คือ ทางธนาคารจะใช้เวลา 7-15 วันทำการ...การสมัครของผมมีการตอบรับจากเจ้าหน้าที่ที่ดูแล business net แล้วไม่ต้องห่วง พอได้แล้วจะมีเจ้าหน้าที่ไปติดตั้งแล้วก็สอนการใช้งาน...ฟังดูดีนะครับ... แต่ผมคิดอยู่ในใจว่ามันต้องมีอะไรแน่ๆ ไม่งั้นผมคงได้ใช้แล้วตั้งแต่ 4-5 วันแรก...
ปรากฎว่า...พอตามหนักๆเข้า ถึงมารู้ทีหลังว่ามีการตีเอกสารสมัครของผมกลับมาที่สาขา เพื่อให้ทางสาขาเซ็นต์คอนเฟิร์มอะไรบางอย่างเพิ่มเติมแล้วส่งกลับให้หน่วยงาน business net..
เอาแล้วไง 55555555
ผมก็ขอเบอร์ทางหน่วยงาน Business net มาครับ โทรกริ๊งไปตามเรื่อง...ทางหน่วยงานบอกว่ามีการตีเอกสารกลับจริง ตีกลับตั้งแต่วันที่ 2.2.18 หลังจากนั้นก็ไม่มีข้อมูลการส่งเอกสารกลับเข้ามาให้จากสาขาอีกเลย....
ง่อวววววววววววว!! เล่นกระผมซะแล้วว....
ผมเริ่มหัวร้อนครับ...บอกตรงๆ ก็เลยไลน์ไปตามกับน้องที่หน้าสาขา ผมแจ้งว่าผมเดือดร้อนที่ไม่สามารถตัดเงินออกได้ และ มันค่อนข้างจะป่วนงานบัญชีผมพอควร ซึ่งถ้าทางสาขาไม่เจอเอง ก็คงไม่รู้ว่ามันทำให้ผมร้อนใจและผิดหวังกับ SCB นิ๊ดนึงงงงง... 55555
น้องก็บอกว่า ทางสาขาส่งกลับไปแล้วจริงๆ แล้วก็บอกว่าจะเช็คให้ผม...ผมเลยบอกว่าวันนี้ (19.2.18)ผมอยากใช้งานแล้วครับ เร่งให้ด้วย...
ป๊าบบบบบ 15.30 ข้อความที่ส่งมาคือ ตามให้แล้ว | แต่ไม่สามารถยืนยันได้ว่าจะใช้ได้ไหม | คอนเฟิร์มไม่ได้ว่าอาทิตย์นี้จะได้ใช้ไหม | แต่ตามให้แล้วว่าขอด่วนที่สุด...
ปล. SCB Business net ไม่ได้ใช้ฟรีนะครับ 555555555 มีค่าธรรมเนียมด้วย ปีละ 5,xxx โอ้โห...จ่ายมากกว่า ธนาคารอื่นเพื่อให้รอนานกว่าธนาคารอื่นนี่เอง
ปล2. ถ้านับวันทำการวันนี้เป็นวันที่ 16 ครับ...แต่ถ้านับรวมวันหยุดกับวันแรกที่ผมเข้าไปช่วงเที่ยงๆ ก็เป็น 25 วัน...
ทางแก้ไข
SCB น่าจะมีระบบ SMS หรือ LINE เตือนและอัพเดตขั้นตอนการสมัครกับลูกค้านะครับ ถ้ามีปัญหาลูกค้าจะได้ทราบและแก้ไขร่วมกันได้ โดยไม่ต้องมา Surprise แบบผม.. ลงทุนจ่ายเงินกับแคมเปญการตลาดไปตั้งเยอะแต่ operation หลุดๆ กันแบบนี้ก็ไม่ดี...จริงไหมครับ?
ปล3. ช่วยผมทีเถอะครับ ผมอยากใช้งานจะแย่แล้ว หวังว่าจะมีตาทิพย์มองเห็นและเร่งให้ผมนิดนึงครับ love love...
ให้คุ๊กกี้ทำนายกันนนนนน