สอบถามการรับประกันหากซื้อเครื่องกับทรู

กระทู้คำถาม

truemove H

พอดีผมกำลังคิดตัดสินใจอยู่ว่าจะซื้อเครื่องพร้อมแพ็คเก็ตดีไหม กับ iPhone 6s Plus128GB

แต่กลัวว่าได้เครื่องมาแล้วจะพังวันพังพรุ่งก็ยังไม่รู้ แต่อยากรู้ว่าถ้าเกิดมีปัญหากับตัวเครื่องโดยที่เราไม่ได้ทำพังเอง เขาจะเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่รึเปล่าครับ
เพราะตอนนี้ใช้ ais อยู่ แต่กำลังจะไซื้อเครื่องจากทรูแล้วเปลี่ยนค่ายเบอร์เดิมตามสาขาทรูภายในอาทิตย์นี้ครับ เลยมาถามทางเจ้าหน้าที่ทรูให้แน่ใจก่อนว่า
เงื่อนไขการเปลี่ยนเครื่องใหม่ที่ไม่ใช่เคลมมีไหมครับ