4G DTAC โครตโกง เน็ตช้าวิ่งไม่ถึง 1Mbps. แต่ต้องจ่ายเดือนละ 900กว่าบาท (โปร 899฿ 4G unlimited แต่ 3G 12GB โทร 500นาที) คุณภาพแย่มาก
จะย้ายค่ายก็ย้ายไม่ได้ พอดีผมติดสัญญาซื้อเครื่อง ไปเมื่อตอนเดือน ธค.60 ที่ผ่านมา  ตอนนี้ไม่ไหวแล้วครับ จะปรับก็ปรับ เลยโทรไป call center ว่าถ้ายกเลิกสัญญาก่อนจะเสียค่าปรับเท่าไหร่ แล้ว พนง.ก็แจ้งว่าสัญญา 1 ปี เสีย 6,000บาท
สาเหตุที่อยากยกเลิกเพราะสัญญาณ 4G ขึ้น4ขีดเต็มนะครับ แต่ความเร็วเน็ต วิ่งไม่ถึง 1Mbps. แต่เราต้องจ่าย 900 กว่าบาททุกเดือน เพื่อแลกกับเน็ตไม่ถึง 1 Mbps. เนี่ยนะ เฮ้อ ...!!!!
ลืมบอกคือก่อนหน้าที่จะสุดๆนี้เพราะก็ต้องโทรไป reset สัญญาเน้ตกับ call center ทุกวัน ผ่านระบบอัตโนมัตินะครับ (โทร1678 กด 3 กด 1 กด 1) ทำแบบนี้ทุกวันมาโดยตลอด จนหลังๆมันแย่จนจะดูรุปเฟสบุคก็ไม่ขึ้น กด like แล้วไม่ติด เหมือนเน็ตไม่วิ่ง อาการคือกด like ไปแล้ว พอเลื่อนขึ้นมาอีกที ขึ้นยังไม่ได้ like
เรื่องดู youtube หรือ วีดีโออะไรเลิกคิดเลย ไม่ติดเลย จนผมสุดจะทนแล้วโทรไปแจ้ง call center พนง.บอกจะส่งเรื่องตรวจสอบให้
รอบ แรก เดือน ธค.60
รอบ 2 เดือน มค. 61
รอบ 3 18 กพ. 61 คือวันที่โพส กระทู้นี้ ก็ยังเหมือนเดิมบอกจะส่งเรื่องตรวจสอบซ้ำให้
โดยล่าสุดผมถามเรื่องย้ายออกก่อนหมดสัญญา ว่าจะโดนค่าปรับเท่าไหร่ ก็ได้คำตอบเหมือนที่บอกไว้ตอนต้นครับ คือตัองเสียค่าปรับ 6,000บาท
ผมจึงอยากรู้ว่า ทำไมทีแบบนี้ลูกค้าผิดสัญญาถึงปรับเงินลูกค้าได้
แล้วที DTAC มันออกโปรมาเก็บเงินลูกค้าเต็มๆทุกเดือน แต่คุณภาพ มันไม่ตรงตามโฆษณา ทำไมลูกค้าไม่สามารถทำอะไรได้เลยหรอครับ
#กสทช. ทำไมไม่เห็นมาตรวจสอบเลย ไม่เห็นมาช่วยผู้บริโภคเลย งงมาก สุดท้ายแล้วผมตัดสินใจแล้วว่าจะยอมเสียค่าปรับ 6,000฿ เพื่อย้ายเครือข่ายออก
เพราะมันไม่ไหวแล้ว แจ้งอะไรไปก็เหมือนเดิมครับ เพิ่มเติมคือจ่ายเงินเต็ม 900กว่าบาททุกเดือน ถ้าอยู่ครบปีก็เสีย 10,800บาทกว่า และได้เน็ตกากๆไม่ถึง 1Mbps. ผมคงยอมเสีย 6,000บาท แล้วย้ายค่ายดีกว่า มันสุดจะทนแล้วอ่ะ คือใช้มานานมากแต่ครั้งนี้คงไปดีกว่า
อยากรู้ว่ามีใครโดนแบบนี้บ้างไหมครับ ช่วยแนะนำทีครับ