คอมรีเซ็ตตัวเองอะครับ มีวิธีแก้มั้ยครับ

คือ ผมเปิดคอมมาแล้วโปรแกรมพวก Microsoft เข้าไม่ได้ครับ Windows. ก็เปิดไม่ได้ด้วยครับ
อยากจะแก้มากครับ มีงานสำคัญจริงๆ หรือเป็นที่ Window หรือเป็นครับ ผมใช่ของเถื่อน