ขอความช่วยเหลือค่ะ กล่องข้อความแฟนเพจ ไม่แสดงข้อความ(ใช้งานใน PC)

กระทู้คำถาม

Chat Social Network Facebook อินเทอร์เน็ต E-commerce

ลูกค้าส่งข้อความมา มีป๊อบอัพขึ้นด้านล่าง และมีตัวเลขขึ้นว่ามีข้อความใหม่มา แต่ในกล่องข้อความไม่มีข้อความใหม่เข้ามาเลย มีแค่ข้อความเก่าที่เคยคุยไว้
ต้องแก้ไขอย่างไรคะ เพราะในสมาร์ทโฟนก็ยังแสดงปกติค่ะ มีปัญหาแค่ใน PC เป็นมา 2 วันแล้วค่ะ ตอนนี้ตอบลูกค้าลำบากมาก ต้องคุยกับลูกค้าบนสมาร์ทโฟนอย่างเดียว