สวัสดีครับ ผมมีปัญหามาขอคำปรึกษานิดหน่อยครับ
ตลอดเวลา 2-3 ปีที่ผ่านมา AirAsia ส่งข้อความเกี่ยวกับตารางการบินมาให้ผม โดยเป็นการส่งหาผิดคน
ผมเคยโทรหา AirAsia CallCenter แล้วว่าผมไม่เคยเป็นลูกค้าของเขาแม้แต่เที่ยวบินเดียว แล้วมันมี SMS มาหาผมได้อย่างไร
AirAsia เขาตอบกลับมาแบบไม่ค่อยสนใจใยดี โอนสายโยนไปโยนมา สรุปได้ว่าไม่ใช่ความผิดของเขา เขาทำอะไรไม่ได้ แก้ไขอะไรให้ผมไม่ได้เลย
การที่ AirAsia จะติดต่อลูกค้าที่กรอกเบอร์ผิด เป็นเบอร์คนอื่น แล้วบอกให้เขาแก้ไขเป็นเบอร์ของเขาเองให้ถูกต้องมันยากนักเหรอครับ
หรือไม่คิดจะทำ ปล่อยให้มันรบกวนคนอื่นแบบนี้ไปเรื่อยๆ แบนี้
ถ้า AirAsia เข้ามาเห็น ติดต่อผมหลังไมค์มานะ จะเอาข้อมูลให้
ขอบคุณ
AirAsia ส่งข้อความ SMS มาหาผิดคน
ตลอดเวลา 2-3 ปีที่ผ่านมา AirAsia ส่งข้อความเกี่ยวกับตารางการบินมาให้ผม โดยเป็นการส่งหาผิดคน
ผมเคยโทรหา AirAsia CallCenter แล้วว่าผมไม่เคยเป็นลูกค้าของเขาแม้แต่เที่ยวบินเดียว แล้วมันมี SMS มาหาผมได้อย่างไร
AirAsia เขาตอบกลับมาแบบไม่ค่อยสนใจใยดี โอนสายโยนไปโยนมา สรุปได้ว่าไม่ใช่ความผิดของเขา เขาทำอะไรไม่ได้ แก้ไขอะไรให้ผมไม่ได้เลย
การที่ AirAsia จะติดต่อลูกค้าที่กรอกเบอร์ผิด เป็นเบอร์คนอื่น แล้วบอกให้เขาแก้ไขเป็นเบอร์ของเขาเองให้ถูกต้องมันยากนักเหรอครับ
หรือไม่คิดจะทำ ปล่อยให้มันรบกวนคนอื่นแบบนี้ไปเรื่อยๆ แบนี้
ถ้า AirAsia เข้ามาเห็น ติดต่อผมหลังไมค์มานะ จะเอาข้อมูลให้
ขอบคุณ