เรื่องกฏหมายการรับจำนำครับ

พอดีเมื่อวันที่ 16/5/2017 ผมได้ไปจำนำ NoteBook ที่ร้านแห่งหนึ่ง คิดอัตราดอกร้อยละ 10 ต่อ 15 วัน ซึ่งเกินกว่าที่กฏหมายกำหนด(แต่ผมจำเป็นเพราะช่วงนั้นร้อนเงินจริงๆ) เป็นจำนวน 5000 บาท แต่ก็ได้ต่อดอกมาตลอด มาวันนี้ผมได้ผมที่จะไถ่ถอนออกแล้ว โดยเตรียมพร้อมทั้งเงินต้น และ ดอกเบี้ย
ร้านค้าก็ให้ไถ่ถอนตามปรกติ ผมก็เช็คเครื่องของผมแต่ปรากฏว่าเครื่องโดนใช้งาน (ลงวินโดว์ใหม่เรียบร้อย) ไฟล์สำคัญๆก็หายไป เครื่องมีรอยตำหนินิดหน่อย ทางร้านแจ้งว่าเกิดจากจัดเก็บ (ผมไม่ได้ให้กระเป๋าไป มีแต่ที่ชาร์จ กับตัวเครื่อง) ผมอยากสอบถามพี่ๆว่า ในกรณีพวกซอฟแวร์หาย ไฟล์งานสำคัญเราหายเราสามารถเรียกร้องอะไรจากร้านได้บ้างครับ ใบรับจำนำก็ไม่ได้ลงรายละเอียดไว้ ไม่ได้ทำสำเนาไว้ มีแต่ชื่อเล่นผม ยอดเงินและ วันที่จำนำ รายเซ็นเจ้าของร้านแบบมั่วๆ รบกวรสอบถามพี่ๆด้วยนะครับ ผมอยากทราบจริงๆ