โทรศัพท์ดูวิดีโอไม่ได้ค่ะ

คือเมมโทรศัพท์ใกล้เต็มค่ะบวกกับสภาพไม่ค่อยดีใช้มาได้2ปีแล้วค่ะของZTE bladeV7 เวลาดูวิดีโอเกือบทุกแอพเลยค่ะทั้ง ไอจีสตอรี่ วีดิโอในทวีตเตอร์ วีดิโอในเฟส มันก็จะซูมเข้าไปของมันเองแล้วจะเห็นไม่เต็มจอดูไม่รู้เรื่องเลยแล้วจะขึ้นสีเขียวๆเหมือนภาพในวีดิโอเสียหายอะค่ะ แต่ส่วนมากวีดีโอที่ดูไม่ได้จะเป็นวีดีโอที่คนอื่นถ่ายจากพวกโทรศัพท์งี้อะค่ะ แต่ถ้าเป็นพวกเอ็มวีเพลงในเฟสหรือวีดีโอในไอจีที่ไม่ได้อยู่ในสตอรี่จะไม่เป็นแล้วก็ยูทูปก็ดูได้ปกติก็งงว่ามันเกี่ยวกับอะไรแล้วต้องถึงขั้นส่งซ่อมไหมอะคะหรือเกี่ยวกับเมมพื้นที่โทรศัพท์หรือส่วนไหนของโทรศัพท์ใครเคยเป็นแล้วแก้ยังไงหรอคะ
ปล.พึ่งเคยตั้งกระทู้แนบรูปไม่ได้อะค่ะแหะๆ