ชาร์จแบตแล้วสัญญาณหาย เกิดจากอะไรครับ!!

พอดีว่า โทรศัพท์ ไอโฟน 5 s ผมมีปัญหา คือ  ตอนเล่นธรรมดาไม่เป็นอะไร  พอเสียบสายชาร์จแล้ว สัญญาณหาย ทั้งหมด จนเล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้ หรือโทรไม่ได้ มันเกิดจากอะไรครับ โทรศัพท์ หรือที่ชาร์จ
อายุการใช้งาน ประมาณ 4 ปี กว่า