ส่งอีเมล์แล้วมีข้อความพ่วงท้ายจาก Bluebox



มีเรื่องสอบถามค่ะ คือทุกครั้งที่ส่งอีเมล์ไม่ว่าจะจากเมล์ไหน (gmail/ hotmail) บราวเซอร์ใด (IE/ Firefox/ Chrome) จะมีต่อท้ายอีเมล์ด้วยสิ่งนี้ตลอด
Sign in to Wi-Fi Hotspot
Please wait a seconds ...
or click here if your browser doesn't work.
Powered by Bluebox

ทั้งที่ก่อนกดส่งนี่เป็นหน้าเปล่าๆ เลยค่ะ ไม่มีข้อความต่อท้าย



พอลองคลิกลิงค์มันจะพยายามไปสู่หน้าล็อกอิน Wifi ของหอพักซึ่งใช้ bluebox hotspot (แต่ตอนนี้จะขึ้น This site can’t be reached เพราะไม่ได้อยู่ที่หอค่ะ)
เป็นทั้งตอนส่งเมล์โดยใช้อินเตอร์เน็ตของที่บ้าน (3BB) และที่ทำงาน (True) เริ่มเป็นเมื่อวันจันทร์ตอนบ่าย ซึ่งคืนก่อนหน้านั้นนอนที่หอและใช้ต่ออินเตอร์เน็ตหอค่ะ ก่อนหน้านี้ไม่เคยเป็นเลยทั้งที่ก็กลับหออาทิตย์ละครั้ง สองอาทิตย์ครั้ง เพื่อนที่ได้รับเมล์ก็ระแวงว่าไวรัสหรือเปล่า แต่ยังไม่ได้ลองกลับไปส่งที่หอว่าเป็นยังไง
โน๊ตบุ๊ครุ่น Dell Vostro 7570 Window 10   (มีโน๊ตบุ๊คอีกเครื่อง Dell N5110 Window 7 ลองใช้ส่งเมล์แล้วไม่เป็นค่ะ)

ใครพอจะแนะนำทางแก้ให้หน่อยได้ไหมคะ ลองเสิร์ชดูในกูเกิ้ลแล้วแต่ไม่เจอ อาจจะเสิร์ชไม่ถูกจุดก็ได้ ยอมรับว่าไม่ค่อยชำนาญด้านคอมเท่าไหร่

ไม่รู้แท็กถูกที่ไหม ถ้าเกิดแท็กผิดให้อภัยกันด้วยน้า
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
1. ใช้ Anti Virus ที่มีอยู่ จัดการ Scan ให้เรียบร้อยก่อนครับ
    หากไม่มี ... ติดตั้ง AVAST FREE แล้ว Scan ให้เรียบร้อยครับ
    http://www.avast.com
    ติดตั้งเสร็จ อย่าลืมลงทะเบียนด้วย e-mail ฟรี เพื่อให้เขาเก็บสถิติสักหน่อย นะครับ


2. Download โปรแกรม AdwCleaner ตัวนี้ Scan ซ้ำครับ
     http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/


3. ติดตั้ง Malwarebytes ตัวฟรี  แล้ว Scan + กำจัดสิ่งแปลกปลอมให้เรียบร้อยครับ
    (คือคุณอาจมีหรือเคยใช้ แต่อยากเน้นว่า ให้ Scan แล้วต้องสั่งกำจัดด้วยนะครับ
     เพราะหลายท่าน Scan เสร็จแล้วก็อ่านผล แต่ลืมกดกำจัด น่ะครับ
     รวมถึงการสั่งให้กักเก็บ หรือ Quarantine Selected ก็ต้องเลือกด้วยนะครับ)
    http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/
    ดูวิธีการติดตั้ง และ ใช้งานในนี้ครับ
    http://pantip.com/topic/32844921

4. ติดตั้งตัว Zemana Antimalware แล้ว Scan ซ้ำอีกที ครับ
    https://www.zemana.com/AntiMalware









จากนั้น  Restart เครื่องสักรอบ
แล้ว Scan ทั้ง 4 ขั้นตอน
ซ้ำอีก 2 รอบ ครับ

ถ้า 2 รอบหลัง   ทำการ Scan ใน Safe Mode ได้ ก็จะยิ่งดีครับ
วิธีเข้า Safe Mode โดยทั่วไปคือ กด F8 รัว ๆ ตอนเปิดเครื่อง
ก่อนจะเจอหน้าจอ ที่เตรียมเข้า Windows ครับ











สำหรับ Chrome ให้ทำดังนี้ต่อครับ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่