สั่งของมาทางร้านส่งของทางไปรษณีย์ ส่งมาสองชิ้น ได้รับชิ้นเดียว ควรทำไง

คือเราสั่งท่อรถมอไซมา แล้วทางร้านแยกคอท่อ กับ ปลายท่อเป็นสองชิ้น ตอนนี้ได้รับปลายท่อแล้ว แต่คอท่อ ขึ้นว่ารับถุงเมื่อเวลา07.25.50 ของวันที่14 กภ. ที่ศป.เด่นชัย ซึ่งจนถึงตอนนี้ ของก็ยังอยู่ที่เดิมไม่ไปไหน ผมควรทำยังไง จะให้เจ้าของร้านรับผิดชอบเขาก็ส่งของมาแล้ว แต่มันผิดที่ไปรษณีย์ ส่งของล่าช้า ไม่ยอมอัพระบบ คือตอนนี้เดือดร้อนมากรถเสีย ไม่ได้ไปไหน รออะไหล่มา ถ้ามีเจ้าหน้าที่คนไหนมาเจอกระทู้นี้ ผมขอความช่วยเหลือด้วยครับ