พอดีฝึกงานแล้วได้รับงานเกี่ยวกับโปรเจคการแก้ปัญหาในคลังสินค้า
แต่เราไม่ได้เรียนมาทางสาขานี้โดยตรง หาในgoogleก็ไม่มี
จึงขอความคิดเห็นจากเพื่อนๆแนะนำหน่อยค่ะ
เป็นการแก้ปัญหาเกี่ยวกับช่องเตรียมสินค้าเพื่อจ่าย มันไม่มีประสิทธิภาพ(Dock shipping)
ปัญหาหลักๆคือ

ปัญหา
    1. รถบางบริษัทไม่แจ้งเวลาเข้ามารับสินค้า และบางบริษัทมาไม่ตรงเวลากับที่แจ้งเนื่องจากเป็นแค่เวลาประมาณ ส่งผลให้การเรียงลำดับการจัดเตรียมสินค้าไม่มีประสิทธิภาพ และสินค้าค้างอยู่ในช่อง Dock นานเกินไป เช่น จัดรอไว้แต่รถยังไม่มารับ ช่องนั้นจะใช้ต่อไปไม่ได้
    2. การจัดเตรียมสินค้าไม่ทันช่วงสิ้นเดือน ทำให้บางครั้งรถมารอ

ข้อจำกัด จากการสัมภาษณ์พนักงานพบว่า
    1. รถบริษัทขนส่งเป็นบริษัท Outsource มีการขนส่งของให้กับเจ้าอื่นด้วย ซึ่งเกิดการรอคอยลงของจากเจ้าอื่น หรือรถติด รถเสีย ทำให้มาช้า (ตรงนี้ทางทางบริษัทเราบอกว่ายืดหยุ่นให้กัน)
    2. บางครั้งที่รถขนส่งมาตรงเวลา แต่เราเองที่จัดสินค้าไม่ทันเนื่องจากงานเยอะ ทำให้ขนส่งรอคอยจนถึง4-5ชั่วโมง (แต่ขนส่งไม่ได้ปรับเงินเรา)
    3. ค่าขนส่งราคาค่อนข้างถูกมาก เมื่อเปรียบเทียบกับขนส่งเจ้าอื่นๆเช่น Ceva
    4.รถบริษัทขนส่งมีประมาณ 10 กว่าเจ้า โดยแต่ละเจ้าขนส่งคนละโซนตามภาคต่างๆ
    5.บริษัทไม่มีนโยบายเพิ่มพนักงานเนื่องจาก Save cost ปัจจุบันจะเป็นการเสริมกะ เพิ่มOTสำหรับเฉพาะวันที่งานเยอะ
ปล.การจัดเตรียมจะเป็นการจัดโดย รถมารับของพรุ่งนี้ จัดรอตั้งแต่วันนี้
แบบนี้เราควรคิดแก้ปัญหายังไงดี พยายามคิดแล้วเครียดมาก ถึงขนาดสมัครพันทิปมาถาม ปกติเคยแต่อ่าน
แท็กห้องไหนผิดข้อโทษด้วยค่ะ