สวัสดีค่ะ กระทู้นี้จะยาวหน่อยนะคะ ปกติไม่ค่อยได้ตั้งกระทู้ค่ะ จะเป็นพวกสิงอ่านอยากเดียว แต่ครั้งนี้รู้สึกไม่ไหวกะกรุงศรีอย่างมากค่ะ
ดิฉันอายุ 32 ปีค่ะ ทำงานประจำ เงินเดือนเฉลี่ย 90,000 -100,000 บาทต่อเดือน ปกติใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเป็นประจำ ไม่เคยค้างชำระ
เพราะให้หักผ่านบัญชีตลอดค่ะ เพราะขี้เกียจไปจ่ายตามเคาน์เตอร์ทุกเดือน(พูดง่ายๆคือเป็นพวกขี้เกียจนั่นเอง)
ปัจจุบันมีบัตรเครดิตประมาณ 7-8 ใบ แต่ใช้ประจำอยู่2-3ใบ ที่เหลือสมัครเพราะจะเอาของแถม 55 ทุกบัตรสมัครได้ผ่านฉลุยไม่เคยมีปัญหา
ปัจจุบันมีหนี้ผ่อนรถ15,xxx บาท/mo ,ผ่อนคอนโด 22,xxxบา/mo แค่2อย่างค่ะ
เหตุการณ์กับกรุงศรี ครั้งแรกคือสมัยประมาณ 6 ปี มีบัตรเครดิตกรุงศรีอยู่ใบนึงที่ได้มาสมัยเรียนจบใหม่ๆ แต่ไม่เคยใช้ ช่วงจะซื้อ LTF 100,000 บาท
โดยจะใช้บัตรเครดิตรูด ปรากฏว่ารูดไม่ได้ เพราะวงเงินในบัตรแค่40,000 โทรไป call center พนักงานบอกว่าไม่สามารถเพิ่มวงเงินให้ได้ และพูดจาไม่น่าประทับใจ (เหตุการณ์เดียวกันนี้เคยเกิดขึ้นกับที่กสิกร ตอนนั้นผู้จัดการโทรไปขอเพิ่มวงเงินชั่วคราวให้ได้สำเร็จค่ะ ปัจจุบันดิฉันได้เพิ่มวงเงินบัตรเป็นแสน ทุกใบแล้วเพื่อจะได้ไม่มีปัญหาอีกต่อไป) จากเหตุการณ์ในครั้งนั้นดิฉันก็เลยยกเลิกบัตรเครดิตใบนั้นของกรุงศรี และไปซื้อLTF ของแบงก์อื่นแทน แล้วก็ไม่ได้ข้องเกี่ยวกับกรุงศรีอีก
จนกระทั่งเมื่อประมาณ2สัปดาห์ก่อนดิฉันคิดอยากจะทำบัตรกรุงศรีfirst choice เพราะเห็นจากรีวิวในนี้ว่าคุ้มค่า และบัตรอื่นของดิฉันก็เป็นแบบสะสมแต้ม ยังไม่เคยมีแบบcash back เลยไปสมัครบัตรKFC หลังสมัครก็มีปัญหาจุกจิกเรื่องเอกสารค่ะ( อันนี้ก็สร้างความไม่พอใจให้ดิฉันระดับนึงเหมือนกัน) คือดิฉันต้องเซ็นสำเนาบัตรประชาชนใหม่ถึงสองรอบเพื่อเอาไปยื่นให้แบงก์ใหม่ ครั้งแรกบอกว่าลายเซ็นต์ที่สำเนาบัตรประชนชนไม่เหมือนใบอื่น อ่านไม่ได้ (ซึ่งพอไปดูที่แบงก์ก็ว่าเซ็นต์เหมือนเดิมทุกครั้งค่ะะ แล้วก็อ่านออกด้วย) ก็เซ็นต์ให้ไปใหม่ค่ะ โดยขีดคร่อม เซ็นต์ไปใหม่แล้วก็ให้พนักงานเช็คความถูกต้องกันข้อผิดพลาดอีก พนักงานก็ไม่ว่าอะไร จากนั้นค่ะ call center บอกว่าอันที่ส่งไปใหม่ใช้ไม่ได้ เพราะตอนขีดคร่อมดิฉันเขียนว่าใช้สมัครบัตรเครดิตกรุงศรี ไม่ใช่บัตรfirst choice เค้าบอกว่าต้องเขียนว่าใช้สมัครบัตรfirst choice (อันนี้ก็งงค่ะว่า บัตรKFC มันก็เครือกรุงศรีไม่ใช่รึ ทำไมใช้ไม่ได้) ที่เด็ดกว่าคือบอกว่าถ้าเซ็นต์ใหม่ขอให้เซ็นชื่อนามสกุลตรงที่ว่างๆ ไม่เซ็นทับตัวหนังสือในบัตร อันนี้งงหนักเลยค่ะ เพราะว่าหลักการเซ็นบัตรปชช ที่ถูกต้องที่ทราบมาคือต้องเซ็นคร่อมบัตรไม่ใช่เหรอค่ะ หรือดิชั้นเข้าใจผิด ?? ถกเถียงกันเสร็จดิฉันก็เซ็นส่งไปใหม่ค่ะ คราวนี้เมื่อเย็นนี้เองค่ะ call center แจ้งว่าบริษัทไม่สามารถอนุบัติให้ดิฉันได้ พอถามเหตุผล ก็ตอบว่าเป็นนโยบายบริษัท ไม่สามารถบอกได้ค่ะ !ตึง ดิฉันก็เลยเกิดอาการมึนงง อึ้งกิมกี่ค่ะ เพราะไม่เคยคาดคิดว่าฐานเงินเดือนระดับนี้และไม่เคยมีblack listใดๆ จะไม่ได้รับการอนุมัติ เพราะก่อนหน้านี้ที่ทำมาหลายใบไม่เคยมีปัญหาอะไร จึงอยากเรียนถามสมาชิกท่านอื่นว่าใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้างคะ อยากทราบว่าปัญหาคืออะไร ดิฉันมีความผิดใดๆที่ไม่เข้าเกณฑ์ ของกรุงศรีหรือคะ และท่านมีความคิดเห็นอย่างไรกับการที่กรุงศรีมีปัญหากับการเซ็นตบัตรปชช ของดิฉันถึงสองรอบ(ประเด็นนี้กังวลไปถึงขั้นว่าจะโดนเอาไปปลอมแปลงเอกสารอะไรหรือไม่) แล้วก็คิดว่าหลังจากนี้คงตัดขาดการทำธุรกรรมใดๆกับกรุงศรีอย่างถาวรจริงๆ อาเมน
ขอบพระคุณทุกท่านที่สละเวลาอ่านและให้ความเห็นค่ะ ถ้าหากผิดพลาดอันใดเชิญแนะนำได้เลยค่ะ ขอบคุณค่ะ
ลาก่อนค่ะ แบงก์กรุงศรี ลาขาด
ดิฉันอายุ 32 ปีค่ะ ทำงานประจำ เงินเดือนเฉลี่ย 90,000 -100,000 บาทต่อเดือน ปกติใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเป็นประจำ ไม่เคยค้างชำระ
เพราะให้หักผ่านบัญชีตลอดค่ะ เพราะขี้เกียจไปจ่ายตามเคาน์เตอร์ทุกเดือน(พูดง่ายๆคือเป็นพวกขี้เกียจนั่นเอง)
ปัจจุบันมีบัตรเครดิตประมาณ 7-8 ใบ แต่ใช้ประจำอยู่2-3ใบ ที่เหลือสมัครเพราะจะเอาของแถม 55 ทุกบัตรสมัครได้ผ่านฉลุยไม่เคยมีปัญหา
ปัจจุบันมีหนี้ผ่อนรถ15,xxx บาท/mo ,ผ่อนคอนโด 22,xxxบา/mo แค่2อย่างค่ะ
เหตุการณ์กับกรุงศรี ครั้งแรกคือสมัยประมาณ 6 ปี มีบัตรเครดิตกรุงศรีอยู่ใบนึงที่ได้มาสมัยเรียนจบใหม่ๆ แต่ไม่เคยใช้ ช่วงจะซื้อ LTF 100,000 บาท
โดยจะใช้บัตรเครดิตรูด ปรากฏว่ารูดไม่ได้ เพราะวงเงินในบัตรแค่40,000 โทรไป call center พนักงานบอกว่าไม่สามารถเพิ่มวงเงินให้ได้ และพูดจาไม่น่าประทับใจ (เหตุการณ์เดียวกันนี้เคยเกิดขึ้นกับที่กสิกร ตอนนั้นผู้จัดการโทรไปขอเพิ่มวงเงินชั่วคราวให้ได้สำเร็จค่ะ ปัจจุบันดิฉันได้เพิ่มวงเงินบัตรเป็นแสน ทุกใบแล้วเพื่อจะได้ไม่มีปัญหาอีกต่อไป) จากเหตุการณ์ในครั้งนั้นดิฉันก็เลยยกเลิกบัตรเครดิตใบนั้นของกรุงศรี และไปซื้อLTF ของแบงก์อื่นแทน แล้วก็ไม่ได้ข้องเกี่ยวกับกรุงศรีอีก
จนกระทั่งเมื่อประมาณ2สัปดาห์ก่อนดิฉันคิดอยากจะทำบัตรกรุงศรีfirst choice เพราะเห็นจากรีวิวในนี้ว่าคุ้มค่า และบัตรอื่นของดิฉันก็เป็นแบบสะสมแต้ม ยังไม่เคยมีแบบcash back เลยไปสมัครบัตรKFC หลังสมัครก็มีปัญหาจุกจิกเรื่องเอกสารค่ะ( อันนี้ก็สร้างความไม่พอใจให้ดิฉันระดับนึงเหมือนกัน) คือดิฉันต้องเซ็นสำเนาบัตรประชาชนใหม่ถึงสองรอบเพื่อเอาไปยื่นให้แบงก์ใหม่ ครั้งแรกบอกว่าลายเซ็นต์ที่สำเนาบัตรประชนชนไม่เหมือนใบอื่น อ่านไม่ได้ (ซึ่งพอไปดูที่แบงก์ก็ว่าเซ็นต์เหมือนเดิมทุกครั้งค่ะะ แล้วก็อ่านออกด้วย) ก็เซ็นต์ให้ไปใหม่ค่ะ โดยขีดคร่อม เซ็นต์ไปใหม่แล้วก็ให้พนักงานเช็คความถูกต้องกันข้อผิดพลาดอีก พนักงานก็ไม่ว่าอะไร จากนั้นค่ะ call center บอกว่าอันที่ส่งไปใหม่ใช้ไม่ได้ เพราะตอนขีดคร่อมดิฉันเขียนว่าใช้สมัครบัตรเครดิตกรุงศรี ไม่ใช่บัตรfirst choice เค้าบอกว่าต้องเขียนว่าใช้สมัครบัตรfirst choice (อันนี้ก็งงค่ะว่า บัตรKFC มันก็เครือกรุงศรีไม่ใช่รึ ทำไมใช้ไม่ได้) ที่เด็ดกว่าคือบอกว่าถ้าเซ็นต์ใหม่ขอให้เซ็นชื่อนามสกุลตรงที่ว่างๆ ไม่เซ็นทับตัวหนังสือในบัตร อันนี้งงหนักเลยค่ะ เพราะว่าหลักการเซ็นบัตรปชช ที่ถูกต้องที่ทราบมาคือต้องเซ็นคร่อมบัตรไม่ใช่เหรอค่ะ หรือดิชั้นเข้าใจผิด ?? ถกเถียงกันเสร็จดิฉันก็เซ็นส่งไปใหม่ค่ะ คราวนี้เมื่อเย็นนี้เองค่ะ call center แจ้งว่าบริษัทไม่สามารถอนุบัติให้ดิฉันได้ พอถามเหตุผล ก็ตอบว่าเป็นนโยบายบริษัท ไม่สามารถบอกได้ค่ะ !ตึง ดิฉันก็เลยเกิดอาการมึนงง อึ้งกิมกี่ค่ะ เพราะไม่เคยคาดคิดว่าฐานเงินเดือนระดับนี้และไม่เคยมีblack listใดๆ จะไม่ได้รับการอนุมัติ เพราะก่อนหน้านี้ที่ทำมาหลายใบไม่เคยมีปัญหาอะไร จึงอยากเรียนถามสมาชิกท่านอื่นว่าใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้างคะ อยากทราบว่าปัญหาคืออะไร ดิฉันมีความผิดใดๆที่ไม่เข้าเกณฑ์ ของกรุงศรีหรือคะ และท่านมีความคิดเห็นอย่างไรกับการที่กรุงศรีมีปัญหากับการเซ็นตบัตรปชช ของดิฉันถึงสองรอบ(ประเด็นนี้กังวลไปถึงขั้นว่าจะโดนเอาไปปลอมแปลงเอกสารอะไรหรือไม่) แล้วก็คิดว่าหลังจากนี้คงตัดขาดการทำธุรกรรมใดๆกับกรุงศรีอย่างถาวรจริงๆ อาเมน
ขอบพระคุณทุกท่านที่สละเวลาอ่านและให้ความเห็นค่ะ ถ้าหากผิดพลาดอันใดเชิญแนะนำได้เลยค่ะ ขอบคุณค่ะ