โอนเงินไป 2 รอบ

เราโอนเงินจากไทยพาณิชย์ ไปเมื่อวันที่ 31 มกราคม 2561 ไปธนาคารธนชาติ แล้วมันขึ้นว่าไม่สำเร็จ แล้วเราก็ไม่ได้เชคยอดเงินคงเหลือ แล้วเราก็โอนไปอีกรอบก็ไม่ได้เอะใจอะไร เพราะสลิปส่งมาให้เราอันเดียว จนมาเชครายละเอียดบัญชีวันนี้เท่านั้นแหละ สรุปโอนไป 2 รอบจึงอยากถามว่าเราสามารถเรียกร้องอะไรได้บ้างมั้ยคะ หรือว่าเราต้องโทรไปทางบัญชีปลายทางคะ รบกวนหน่อยค่ะ เพิ่งเคยจะประสบปัญหาแบบนี้เป็นครั้งแรก จริงก็ผิดที่เราเองด้วยแหละค่ะ ที่ไม่เชคให้ละเอียด