สอบถามเรื่องธนาคาร ครับ

รบกวนสอบถามนิดหน่อยครับ คือผมกู้ กยศ แล้วตอนนี้ก็ชำระหนี้อยู่เรื่อย ๆ แต่ที่จะถามคือ สมุดบัญชีที่เปิดกู้ กยศ ตอนนี้ได้นำไป ผูกพร้อมเพย์ คิวอาร์โค้ดร้านค้าอยู่ แต่ประเด็นคือ  ผมอยากเข้าสู่ระบบแอพ ktb netbank ของกรุงไทย  แต่ตอนนี้ คือบัตร atm หาย จำรหัสก็ไม่ได้ ทำไงดีครับ ?

ขอบคุณครับ