window 10 ขึ้นข้อความ windows 10 lan problem with restart แก้ไขยังไงครับ

ต้องแก้ไขยังไงครับ ลงวินโดว์ใหม่หรือซ่อมส่วนอื่นครับ ค่าซ่อมประมาณเท่าไหร่ครับ

พอดีเราเพิ่งเปลี่ยนมาใช้ Window 8 มีปัญหาในการเข้าเว็บค่ะก่อนหน้านี้ใช้ Window 7 ไม่มีปัญหาอะไรแต่เครื่องโดนไวรัสเราเลยลงวินโดว์ใหม่เป็น 8 แต่พอใช้แล้วมีปัญหาแบบที่บอกคะ เข้า ยูทูป หรือเว็บ ตปท. หรือ

คือ ไม่ว่าจะลองวิธีไหนก็เข้าหน้าวินโดว์ไม่ได้ครับ มีวิธีแก้ไขไหมครับ นอกเหนือจากลงวินโดว์ใหม่ ใช้ วิน 7

อาการเป็นแบบนี้ครับ คือเวลาผมกด restart หน้าจอก็ดับลงปกติครับ แต่พอตอนที่มัน จะรันวินโดว์ขึ้นมาใหม่ กลับขึ้นหน้าจอแบบนี้ครับ ต้องแก้ไขยังครับ ต้องลงวินโดว์ใหม่หรือเปล่าครับ ขอบคุณครับ