คือเราเผลอลบคลิปไปประมาณ 10 คลิป เลยเข้าไปกดดู samsung cloud แล้วซิงค์ ปรากฏว่าไฟล์ค่อยๆหายไปเรื่อยๆ เราก็เพิ่งรู้ตัวตอนมันหายไปเป็นพันแล้ว คือมันแจ้งเตือนเราว่าที่จัดเก็บไม่พอ แต่พอเราซิงค์มันก็หายไปเรื่อยๆ เข้าไปดูที่ถังขยะก็ไม่มีสักภาพ จาก1พันกว่าๆเหลืออยู่ 60 รูป วิดีโอก็หายหมด เข้าไปดูในแบ็กอัพการตั้งค่าและคืนค่าก็ไม่เห็นไฟล์ที่เพิ่งลบไป+ไม่เห็นภาพที่หายไปพันกว่าภาพ

เราเลยสงสัยค่ะ ว่า
1.ทุกครั้งที่ตั้งซิงค์มันจะหายไปแบบนี้ตลอดเลยหรอคะ
2.เรามีวิธีกู้พันกว่ารูป ของเรากลับคืนมาได้อย่างไร
3.คลิป 10 กว่าคลิปที่ลบไปตอนแรกมันจะกลับมาหาเราได้อย่างไร

ปล. เราตั้งค่าซิงค์กับ google ไว้เหมือนกัน แต่เข้าไปดู ก็ไม่เห็นคลิป 10 คลิปแรกที่ลบไป เห็นแค่ที่เป็นไฟล์ภาพ เราโง่หรือเราเด๋อหรอคะT^T
(เราใช้ note8 ค่ะ)