ต้องการยกเลิกโปรฯเล่น facebook line free ต้องทำอย่างไร *935*99#

ยกเลิกจากระบบเสียงตอบอัตโนมัติแล้วแต่ก็ไม่มีบอกให้ยกเลิกได้ ทักแชตไปสอบถามที่ทางเพจทรูมูฟแล้วแต่ยังไม่ได้คำตอบ และโทรไปยกเลิกทางคอลเซ็นเตอร์แล้วแต่ก็ยกเลิกไม่ได้เช่นกัน ทั้งที่จริงมันเป็นโปรโมชั้นเสริม *935*99# (ในแอพฯ iService ก็บอกว่าแพคเกจเสริม) แต่ทำไมหาวิธียกเลิกไม่ได้ครับ เลยมาตั้งกระทู้ถามหนทางสุดท้าย ใครเคยกดสมัครแล้วยกเลิกได้ไหมครับ