New ipad 2017 เสียงหาย

ผมเพิ่งซื้อipadมาประมาน3-4เดือน หลังจากซื้อมาเข้าเดือนสองผมเปิดดูyoutubeปกติ อยู่ๆเสียงก้หายแบบดับไปเลย
ผมก็ตกลงนึกในใจเผลอกดปิดเสียงหรือเปล่า ก้เช็คดูทุกอย่างก้ปกติ เสียบหูฟังก็ไม่ดัง ลองเปิดบลูทูธเข้าลำโพงสำลองก็ดังปกติ จึงปิดบลูทูธเปิดเพลง
ใหม่ปรากฎว่าเสียงไม่มี ก็เลยปิดเครื่องเปิดใหม่ เสียงก็กลับมาเหมือนเดิม หลังจากนั้นเสียงก็หายบ่อยจนผมต้องเอาไปเข้าศูนย์ สรุปเค้าเครมเครื่องใหม่ให้
ผมได้เครื่องใหม่มาใช่มาประมาน2อาทิตย์อาการเดิมกลับมาอีกแล้วคับ ผมไม่อยากเอาไปศูนย์หลายรอบ ทำยังไงดีคับ
สาเหตุมันเกิดจากอะไร แล้วมีวิธีแก้ยังไงนอกจากปิดเครื่องเปิดใหม่
ปล.บางวันดับ3-4รอบ กลัวปิดเปิดใหม่บ่อยๆเครื่องจะพังเอาครับ