ไม่มีบัตรประชาชนผู้ลงทะเบียนใช้เอกสารอะไรในการขอยกเลิกสัญญาณ wifi true ได้บ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ นอกจากบัตรประชาชนเนี่ยค่ะ ใช้เอกสารอย่างอื่นทดแทนได้มั้ยคะ เจ้าของเบอร์ที่ไปลงทะเบียนเขาไม่สะดวกไปปิดบริการด้วยตัวเองอ่ะค่ะ เขาอยู่เมืองนอก เลยไม่มีบัตรประชาชนตัวจริงไปทำเรื่อง จากที่สอบถามและหาข้อมูลมาคือจนกว่าจะได้บัตรประชาชน ก็ต้องระงับสัญญาณไว้ก่อน แต่ก็ต้องเสียเงินอยู่ดี ทำยังไงให้เสียเงินน้อยแล้วปิดไวที่สุดคะ โดยไม่ต้องใช้บัตรประชาชนตัวจริงของผู้ลงทะเบียนบ้างคะ จนปัญญาแล้วจริงๆ ค่ะ เพราะพอถามว่านอกจากบัตรประชาชน เขาก็ลงรายระเอียดไม่ได้ว่าต้องใช้เอกสารอะไรทดแทน บอกให้ไปติดต่อแต่ศูนย์ พอไปศูนย์มาเมื่อวานก็บอกแค่ต้องใช้บัตรประชาชน แล้วเราเองก็ไม่ว่างไปถามศูนย์ ไปทำเรื่องทุกวัน งานก็ต้องทำอ่ะค่ะ   เราขอผู้มีประสบการณ์แบบนี้ หรือคล้ายๆ กันมาช่วยตอบหน่อยนะคะ ไม่ค่อยอยากได้คำตอบจากทรูแล้วค่ะ -*- ไม่ชัดเจน โยนไปโยนมา เฮ้อ..