พนักงานรับสาย 1242 ของทรู คุยกับลูกค้าทำไมต้องใส่อารมณ์ด้วย?

พนักงานรับสายของทรู 1242 คุณคุยกับลูกค้าคุณต้องเก็บอารมณ์นิดหนึ่งนะครับ ผมว่าผมก็ไม่ได้ใช้อารมณ์กับคุณนะ แค่สอบถามข้อมูลว่าผมเลือกใช้โปรที่ถูกที่สุดเพื่อให้ลูกไว้ใช้กรณีฉุกเฉิน แล้วถูกระงับ ผมก็แค่ตกใจว่าทำไมถูกระงับ แล้วทำไมค่าโทรมัน 3 พันกว่า ทั้งๆที่โปรมันเดือนละ 299 แล้วก็แทบไม่เคยใช้โทรเลย โอเคคุณแจ้งว่ามันมีพวกค่า SMS เยอะมากหลายๆตัวที่มันขึ้นตามหน้าเวป ผมก็แจ้งคุณให้ยกเลิกทั้งหมดให้หน่อย มันเอาเปรียบมากรู้มั้ย อย่าว่าแต่เด็กเลย ผู้ใหญ่หลายคนก็เคยโดนกดผิดนิดเดียว มันเก็บค่าบริการทุกวัน โดยที่เราไม่ได้ต้องการเลย ผมก็แค่แนะนำว่าคุณช่วยบล๊อคให้ได้มั้ย คุณบอกได้ว่ายกเลิกให้หมดแล้ว และอีก 5 วันหากมีอีกให้แจ้งใหม่ ผมก็เสนอว่าในฐานะบริษัทมันไม่สามารถบล๊อคตลอดไปหรือครับ เธอบอกไม่ได้อีก5วันค่อยโทรมาแจ้งใหม่ ผมก็ถามว่าทำไมบล็อคให้ไม่ได้(ต้องการเหตุผล) เธอใส่อารมณ์ว่าก็บอกแล้วว่าอีก5วันค่อยโทรมาแจ้งใหม่ ผมก็เลยโอเคทราบ แล้วก็บอกเธอว่าคุยกับลูกค้าอย่าใส่อารมณ์ แล้วก็วางสาย ผมว่าคนทั่วๆไปฟังเสียงโดยไม่ต้องเห็นหน้าหรอก ก็สามารถเดาได้ว่านำเสียงอย่างนี้มันคิดอะไรอยู่ ผมมั่นใจคุณกำลังเบื่อที่จะตอบคำถามผมอยู่อยากจะวางสายทิ้งแล้ว แต่ขอบอกนะเขาจ้างคุณมาเพือคอยบริการลูกค้า ถ้ายังบริหารอารมณ์หรือการพูดจากับลูกค้าไม่ได้ คุณลาออกไปเหอะ ไปทำอะไรที่ไม่ใช่ลูกจ้างอะ เป็นเจ้าของกิจการ มีลูกน้อง.จะได้ใส่อารมณ์ได้เร็มที่

ปล. ไอ้ค่า SMS ที่มันมาตามหน้าเวปอะ มันควบคุมอะไรไม่ได้จริงๆ เหรอ ผมมองว่ามันเป็นการร่วมมือกันระหว่างบริษัทมือถือกับพวกโฆษณาแฝงเหล่านี้ บอกตรงๆโคตรเอาเปรียบ ปัจจุบันหักซิมทิ้งเรียบร้อย