โทรศัพท์ตกค่ะ มีรอยแดงขึ้นข้างในด้วยทำไงดีค้ะ

คือเราเข้าห้องน้ำไปแต่งหน้าเป็นห้องน้ำสาธารณะทั่วไปนี่ล่ะและวางโทรศัพท์ไว้ขอบแท่น พอจะหยิบแป้งตลับมือก็เผลอไปดันโทรศัพท์ตกอ่ะค่ะ เราหยิบขึ้นมาดีมีเคสกับฟิมล์กระจกกันไว้ แต่มันมีสิ่งผิดปกตินี่สิ มีรอดแดงๆวงๆขึ้นที่ข้างโทรศัพท์ค่ะพอปรับแสงต่ำๆจะเป็นสีแดงพอเร่งแสงขึ้นเรื่อยๆจากเท่าก็เป็นสีเขียว เกือบเจ๊งล้ะแต่มันแปลก! นี่ก็คิดว่าที่มันตกในระบบเครื่องข้างในมันกระเทือนจากแรงตกเลยเพี้ยนไปรึป่าว ที่ก็ยังหาสาเหตุไม่ได้เลย พอจะแคปหน้าจอมันก็ไม่ติดน้ะ เราใช้sumsung j7proค่ะ ซื้อมาได้3เดือนแล้ว ใช้sumsungมาตลอดไม่เคยเจอปัญหานี้เลยsumsungเครื่องก่อนตกบ่อยๆก็ไม่เป็นน้ะ หน้าจอก็ไม่แตกด้วย ใครรู้สาเหตุช่วยบอกทีค่ะ เครียดมากเลย