เน็ตทรูช้ามาก

สืบเนื่องมาจากผมได้ใช้โปรเปิดเบอร์ใหม่เพื่อซื้อ Iphone6s เมื่องาน Mobile expo เดือน พ.ค. ปีที่แล้ว

ตอนนี้ย้ายหอครับ และมีปัญหากับเน็ตทรูมาก 4g นี่ไม่ต้องพูดถึง สัญญาณแกว่งสุดๆ โทรแจ้งปัญหานี้ประมาณ 5 รอบตั้งแต่เดือน ธ.ค.

จนถึงเมื่อวัน 9/2/18 ทุกครั้งที่โทรและแจ้งปัญหา วิธีแก้ของ CC จะเหมือนกันหมดคือปิดเครื่องเดี๋ยวรีเซ็ทสัญญาณให้ พอวันรุ่งขึ้นก็ช้าเหมือนเดิม

ช้าจนบางครั้งข้อความไลน์ข้อความเดียวก็ส่งไม่ไป สุดท้ายเลยไปซื้อซิมเน็ตมาแยกใช้ความเร็วไม่เกิน 1 MB เอามาเทสสปีดก็อยู่ที่ 0.3-0.4 mb

จนตอนนี้ไม่รู้จะทำยังไงแล้วครับ ผมเองก็ไม่ได้เป็นคนเดียว แฟนที่ใช้ก็เป็นเหมือนกัน

ปล.ที่แย่กว่าคือ CCที่แจ้งว่าทุกครั้งที่โทรแจ้งปัญหาจะมีฟีดแบ็คติดต่อกลับ แต่ผมไม่เคยได้การติดต่อกลับจากทรูเลย และ CC ยังบอกว่าช่างที่ดูพื้นที่บอกว่าสัญญาณผมปกติดีมากระดับ 5-6 (เต็ม6)

ไม่รู้เลยครับว่าจะแก้ปัญหายังไงดี มีใครเคยเจอบ้างครับ