ขอถามaisหน่อยค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่า เราใช้รายเดือนของais อยู่ๆก็มีรายการนี้เกิดขึ้นมาในรอบบิล ซึ่งยืนยันว่าเราไม่เคยกดซื้อผ่านแอปของaisเลย. เวลามีsmsมาเราก็ไม่ค่อยได้เปิดดู(เป็นเรื่องที่เราพลาด) เราต้องจ่ายเงินจำนวนนี้ซึ่งเราไม่รู้เรื่องเลย
   ได้โทรไปถาม1175 ก็ตอบว่าเป็นทางเรากดสมัครเองผ่านแอป(ฟังดูคล้ายๆกับsmsกินตังค์เลย)
ถึงเราจะยืนยันว่าเราไม่ได้ทำรายการนี้เลยเพราะในแต่ละเดือนเราก็ใช้เน็ตไม่หมดอยู่แล้ว เราจะสมัครทำไม แอปนี้เราใช้เปิดดูแค่ยอดที่ต้องจ่ายในแต่ละเดือนเท่านั้น ไม่เคยกดซื้ออะไรเลย
    จำนวนเงิน159 ไม่มากหรอก แต่เจ็บใจหนีจากsmsกินตังค์มาคิดว่าจะรอด
ยังมาเจอซื้อรายการผ่านแอปอีก เพลีย…