สั่งของออนไลน์แล้วโดนโกง

เพื่อนเราสั่งซื้อโทรศัพท์ไปทางออนไลน์ สั่งในเฟส ด้วยความที่ว่าเห็นเฟสเขาเปิดมานานเลยคิดว่าไม่น่ามีปัญหา มีโพสขายในลุ่มซื้อขายโทรศัพท์จริง เลยคิดว่าส่งจริง หลังจากที่เพื่อนเราโอนเงินไป ตอนเช้าก็ยังปกติดี แต้พอตกตอนเย็นเปิดเฟสมาหาเฟสเขาไม่เจอแล้วเลยตกใจค่ะ เลยเอาเฟสเพื่อนอีกคนทักไปต่อว่าเขา เขาบอกว่าเขาไม่ได้บล๊อกเฟสเพื่อนเรา แต่เพื่อนเราหาทั้งเฟสเขาและเฟสแฟนเขาไม่เจอในพร้อมๆกัน แล้วพอขอเงินคืน เขาก็บอกว่าต้องรอขายโทรศัพท์เครื่องนี้ได้ก่อนเขาถึงจะคืนเงินให้ค่ะ คืออยากปรึกษาว่าต้องทำยังไงได้บ้างคะ เพื่อนเราเป็นคนพิการ เขาก็อยากแจ้งความ แต่ทางนั้นเขาก็มีความยืนยันว่าจะคืน แต่นี่ผลัดมาจะครบเดือนแล้วแถมมีพิรุจหลายอย่าง ที่จับได้ว่าเขาโกหกค่ะ แต่สืบมาได้ว่าเขาน่าจะทำงานเป็นพนักงานในบริษัทเครือข่ายโทรศัพท์เครือข่ายนึงค่ะ มีบัตรประชาชนเขาที่ตรงกับชื่อบัญชีที่โอนเงิน ถ้าไปแจ้งความจะมีโอกาสได้เงินคืนไหมคะ