ยกเลิกค่าทำเนียมของธนาคารกรุงไทย

บัตรATMหายแล้วไปทำใหม่ที่ธ.กรุงไทยคุยกับพนงว่าต้องการทำบัตรATMใหม่แต่อยากได้บัตรแบบเดิม พนงบอกว่าหมดค่ะมีแต่แบบใหม่แต่ต้องทำประกันด้วยคือประกัน KTB shop smart pearl  ค่าทำเนียมปีล่ะ  599  เราอยากจะยกเลิกบริการนี้เราต้องเสีย599นี้ให้กับ ธ.ด้วยมั้ยค่ะ คือพนงบังคับให้เอาบัตรนี้