ทำไมผมเปลี่ยนแพ็คเกจหลักไม่ได้ครับ

ใช้ Dtac มา 21ปี ราคา แพ็คเกจ 299 เท่า Gomo แต่ Gomo ได้จำนวนอินเตอร์เน็ตมากกว่าเยอะ ขอสอบถามคนใช้งาน Gomo การใช้งานเป็นอย่างไร มีปัญหาอะไรอย่างอื่น บ้างมั้ยครับ

เพิ่งเช็คยอดจะชำระค่าบริการรายเดือนของdtac ผ่านapp dtac เห็นราคาค่าบริการสูงขึ้น ในรอบบิลเดือน ต.ค.66ปรับจาก299 เป็น349 ไม่รวมvat จึงอยากขอเปลี่ยนกลับแพ็คเกจเดิม หรือถูกลงกว่านี้ ถ้าเปลี่ยนไม่ได้ขอย้า

อยากทราบค่ะ คือเราใช้เน็ต80gb 299บาท แล้วในแอพดีแทคขึ้นวันตัดรอบบิลรายเดือนทุกวันที่15 พอวันนี้วันที่15เน็ตเราเหลือ29gb ทำไมถึงยังไม่เปลี่ยนเป็น80gbคะ ทั้งๆที่ข้อมูลใช้งานมีค่าบริการขึ้น299บาทแล้ว แต่

สมัครแพ็คเกจหลัก 599 ไม่รวมภาษี รอบบิลแรกจ่ายราคาโปร186บาท บิลที่2จ่ายเต็มราคา640บาท พอถึงบิลที่3ยอดเพิ่มมา879บาท แชทเช็คข้อมูลกับมะลิ ขึ้นว่ามีแพ็คเกจเสริมมาอีก200กว่าบาท ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ติดต่อกั

คือเราใช้เน็ตรายเดือนของAIS แต่จ่ายช้า 1เดือน หลายงวดติดๆกัน แบบรอบบิลใหม่มาก็จะจ่ายรอบบิลที่ค้างไว้เดือนก่อน แบบนี้ประจำ มีผลกระทบอะไรมั้ย

ตามหัวข้อเลย เบื่อมากคิดค่าเน็ตเกินแพ็คเกจที่สมัคร เปลี่ยนเบอร์มาก็เป็นเหมือนเดิมเลยกะจะใช้แบบเติมเงินก็จะมีพนักงานโทรมาให้เปลี่ยนเป็นรายเดือน หนีไม่พ้นจิงๆ