ทำไมผมเปลี่ยนแพ็คเกจหลักไม่ได้ครับ

จะไหสมัครแพ็คเกจเสริมอีกคือพึ่งจ่ายรายเดือนไป299฿ใช้ได้แค่4วันหมด.

เพิ่งเช็คยอดจะชำระค่าบริการรายเดือนของdtac ผ่านapp dtac เห็นราคาค่าบริการสูงขึ้น ในรอบบิลเดือน ต.ค.66ปรับจาก299 เป็น349 ไม่รวมvat จึงอยากขอเปลี่ยนกลับแพ็คเกจเดิม หรือถูกลงกว่านี้ ถ้าเปลี่ยนไม่ได้ขอย้า

อยากทราบค่ะ คือเราใช้เน็ต80gb 299บาท แล้วในแอพดีแทคขึ้นวันตัดรอบบิลรายเดือนทุกวันที่15 พอวันนี้วันที่15เน็ตเราเหลือ29gb ทำไมถึงยังไม่เปลี่ยนเป็น80gbคะ ทั้งๆที่ข้อมูลใช้งานมีค่าบริการขึ้น299บาทแล้ว แต่

ต้องการเปลี่ยนจาก5G Special Max Speed Plus_299,V.100 mins, Data 80GB เป็นRET_5G Fixxy Return399, Voice200min, Net Unlimited เพราะตอนนี้ใช้เน็ตมากขึ้นและต้องการเน็ตไม่จำกัดค่ะ ต้องทำยังไงคะ

เดิมทีใช้เน็ต 199 รวมภาษี 212.93 บาทปกติ พอครบปีมันชอบเปลี่ยนแพ็คเกจเองตลอด เราเป็นคนไม่ค่อยได้ใช้เน็ตอยู่แล้วเลยอยากใช้แพ็คเกจที่ราคาเบาๆไม่แพงมาก อยากยกเลิกแพ็คเกจที่กำลังจะถึง แล้วเปลี่ยนไปใช้แพ็คเ

แพ็คเกจที่ใช้อยู่ตอนนี้(แบบเติมเงิน)มีปัญในการใช้เน็ตเป็นอย่างมาก อยากเปลี่ยนโปรหรือย้ายค่าย สามารถติดต่อใครได้บ้าง หรือไปที่ true shop ดีครับ

ผมเห็นแพ็คเกจย้ายค่าย Go No limit ของ DTAC 299.- ก็เลยสนใจขึ้นมา แต่ผมอยากทราบว่า ในรายละเอียดที่มันบอกว่า ให้สิทธิ์นาน 12 รอบบิล ถ้าสมมติว่าผมใช้เกิน 12 รอบบิล มันจะตัดแพ็คเกจที่ผมใช้อยู่ไปเลยไหมครับ