ลบไลน์แล้วกู้ข้อมูลใหม่ แล้วขึ้นแบบนี้หมายความว่าไงครับ

เข้าใช้งาน บัญชี วอลเล็ต ไม่ได้มา 2-3 วันละ ซึ่งในบัญชีไม่มีเงินสักบาท เอาไว้ทำกิจกรรมในแอปทรูมันนี่ ลบและใช้เบอร์ที่เชื่อมทรูมีเนตก็ไม่ได้ ลบติดตั้งใหม่ ปิดเปิดเครื่องไม่ได้ ล้างแคช เคลียร์ความจำไม่ไ

เราใช้มือถือ ss a51 ค่ะ อัพเดตไลน์แล้ว เคลียร์แคชแล้ว เพิ่มที่ว่างในมือถือแล้ว แต่ไลน์เข้าหน้าแชต กับหน้าตั้งค่าไม่ได้ พยายามแก้ไขแล้ว อยากเข้าไปbackup ข้อมูลเพื่อลบลงใหม่ก็เข้าหน้าแชตไม่ได้ พอจะแก้ไข