ย้ายค่ายจาก AIS ไปเครือข่ายอื่น ใช้ร่วมกับ multi-sim ได้

พอดีว่าได้รับสิทธิ์แล้ว  แต่พอไปโหลดแอปมามันกลับบอกกว่า เราเคยรูทเครื่องมาแอปไม่รองรับ เราเลยจะเอาเบอร์เราไปยืนยันในเครื่องเพื่อน แล้วจะใช้ให้หมดในวันนั้น ถ้าเพื่อนจะใช้อีกรอบ แอปจะใช้ได้มั้ยคะ

ยืนยันตัวตนไปแล้ว เมื่อวานก็สแกนใช้ไปได้แล้วครั้งนึง พอมาวันนี้ต้องยืนยันตัวตนใหม่ ตั้งแต่ถ่ายบัตรยันสแกนหน้าใหม่ และเป็นแบบนี้ทั้ง 2 เครื่อง ทั้งๆที่เมื่อวานก็เพิ่งใช้ได้ไปครับ สาเหตุเกิดจากอะไรห

ไม่ทราบว่ามีวิธีแก้ไขอื่นไหมคะ  นอกจาก remove ตัวแอปแล้วก็ลงใหม่ สแกนหน้า ถ่ายบัตรประชาชนใหม่ รู้สึกเสียเวลามาก ในช่วงปีนี้เป็นมามากกว่า 5 ครั้งแล้ว   คอยเช็กและอัปเดตแอปตลอดก็เป็น 

วันนี้ ผมจะเข้าใช้งานแอปเป๋าตังค์ แต่มีข้อความแจ้งว่า ขออภัย ระบบไม่รองรับแอปที่ผ่านการปรับเปลี่ยนแก้ไข ซึ่งอาจส่งผล ตอบความปลอดภัยในการใช้งานได้(CAOO1) จะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไรครับ

ผมกดรหัสพินแอปเป๋าตังค์ ผิดเกิน3ครั้ง เข้ายืนยันตัวตนก็ทำแล้วทุกอย่าง แต่ไม่สามารถเข้าใช้งานได้เลย จะ2เดือนแล้วที่ ใช้งานไม่ได้ อยากทราบว่า จะโทรไปให้คอลเซ็นเตอร์ปลดล็อคให้ได้รึเปล่าครับ