ใครเคยใช้บริการนิ่มเอ็กเพลสแล้วของส่งไม่ตรงเวลาไหมคะ

เราไว้ใช้ใช้บริการส่งเอกสารต้นทางคือขอนแก่น ปลายทางคือกรุงเทพมหานคร ที่เราส่งกระชั้นชิดเพราะเอกสารเป็นของมหาลัย แล้วค่อนข้างใช้เวลา
กว่าจะเสร็จก็เกือบถึงวันต้องส่งเอกสารแล้ว  เอกสารเราต้องใช้ด่วนมาก แล้วเมื่อเช้าเวลาประมาณ 10 โมง บริษัทส่งข้อความมาบอกว่าจะส่งของให้ภายในวันนี้ เราก็เลยรอทั้งวันแล้วก็ไม่มีโทรศัพท์เข้ามาเลย เราโทรไปทางศูนย์คอลเซ็นเตอร์ของบริษัทสายเต็มตลอด ให้บริการไม่ได้ ให้แค่ฝากเบอร์โทรกลับ เราโทรไปยังศูนย์บริการแถวๆที่เราพัก ปัดว่าของมาที่ศูนย์สุวรรณภูมิ เราก็เลยหาเบอร์ศูนย์สุวรรณภูมิ โทรเท่าไรก็โทรไม่ติด เราไม่รู้จะทำยังไง เราผิดหวังจริงๆกับบริการบริษัทนี้ เสียใจที่ไว้ใจให้ส่งของ