Wiko Ufeel Prime อัปเดตระบบปฏิบัติการเป็น 7.1 แล้วมีปัญหา

กระทู้คำถาม
ผมใช้ Wiko Ufeel Prime แล้วไปอัปเดตเป็น android 7.1 nougat แล้วมีปัญหา เมื่อเข้าแอป (LINE, SCB Easy, Google play) จะเด้งออกทันที แล้วจะแจ้งเตือนว่า เช่น "LINE หยุดทำงานอยู่เรื่อย ๆ" หรือ "บริการของ Google Play หยุดทำงาน"  และแอป Gmail เข้าไปในแอปได้ แต่พอกดเปิดอ่านอีเมล มันจะเด้งออกจากแอปแล้วมีข้อความแจ้งเตือนว่าแอปหยุดทำงาน
แต่แอปอื่น ๆ เช่น Messenger, Facebook, Joox, Youtube, Chrome เข้าได้ปกติ
มีใครทราบไหมครับว่าเป็นเพราะอะไร แล้วมีวิธีแก้ไขไหมครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
โทรศัพท์ที่เป็นระบบAndroidทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ
ถ้าอัพเดตระบบ
หลังอัพเดตเสร็จให้Back upข้อมูลสำคัญไปที่Storageอื่นๆเช่นMicroSDหรือไม่ก็Cloud Storageต่างๆ ให้เรียบร้อย(จริงๆควรBack upก่อนอัพเดตระบบ)

จากนั้นหลังจากBack upเสร็จและอัพเดตระบบเสร็จ ต้องFactory Reset(ตั้งค่าคืนค่าจากโรงงาน) 1ครั้ง เสมอ(ไม่งั้นเครื่องจะเอ๋อ)
ปล.Factory reset จะทำให้แอพทุกอย่างที่ผู้ใช้โหลดลงเครื่อง จะถูกลบทั้งหมด,ไฟล์ภาพ,เพลง,คลิปที่ลงในพื้นที่ของเครื่องจะถูกลบทั้งหมด
ฉะนั้นจึงต้องBack upข้อมูลสำคัญไปที่storageอื่นๆนั่นเอง


จบ. ...
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่