เรามีหน้าร้านค่ะ ช่วยกันแบบพ่อแม่ลูก แต่ไม่มีระบบอะไรเลย
เห็นว่าที่บ้านมีของ เลยหาช่องทางขายในกลุ่มเฟสค่ะ......มีคำถามมากมายที่ค้างคาใจค่ะ ที่อยากจะรู้

หลังจากที่เราโพสต์รูป และลงรายละเอียดสินค้า ในเฟสกลุ่มไปแล้ว
ก็จะมีคนโพสต์ต่อจากเราไปเรื่อยๆ

เวลามีลูกค้าถามมาว่า สินค้าA ที่เราโพสต์ไว้ เท่าไหร่
เราก็ต้องวุ่นวาย กลับไปหาที่เราโพสต์ว่า เราขายเท่าไหร่
แต่มันดันหาไม่ค่อยเจอ....เลื่อนดูจนหูตาลาย
พ่อค้า แม่ค้า ออนไลน์คะ.......ชี้แนะด้วยค่ะ ว่าเค้าต้องทำกันอย่างไร

บางทีเราต้องไปเปิดดูในสมุดที่เราจดไว้ ซึ่งก็ต้องไล่หาจนตาลายอีกเช่นกัน
เพราะ item มันค่อนข้างจะหลากหลายมากๆ แล้วก็ไม่รู้ลงไว้เหมือนที่จดมั้ย

เรื่องค่าจัดส่งก็เช่นกัน
พอลูกค้าถามว่า ราคารวมส่งเท่าไหร่ เราจะหายไปนานเลย ไปหากล่อง
ต้องวิ่งหาของตามรายการที่ลูกค้าถาม ตามชั้นที่เก็บ มาลองชั่งกิโลดู
ว่ากี่ขีด กี่โล แจ้งลูกค้าไป-รอจนกว่าลค.จะตอบ ซึ่งบางทีก็ไม่เอา
แล้วเราก็ต้องเดินเอาของไปคืนตามชั้น (เหนื่อยฟรี)

ถ้าลูกค้าเอา
แต่เรายังไม่ได้แพ็คทันที เราจะมีวิธีการจดรายการสินค้า
อย่างไรคะ ในกรณีมีหลายรายค่ะ ว่าใครเอาอะไรบ้าง

แล้วเราจะทำ tracking อย่างไรคะ
คนนี้ชื่อใน social อะไร-ติดต่อผ่านมาช่องทางไหน-โอนหรือยัง-สั่งอะไร
ทุนเท่าไหร่-ขายเท่าไหร่ ส่งจริงเท่าไหร่ คิดลูกค้าเท่าไหร่
เพื่อจะได้รู้ (ยอดขาย-ต้นทุน )= กำไร

แล้วเวลาจะจ่าหน้า
เราก็เปิดแชตดู ที่ลูกค้าส่งรายละเอียดที่อยู่มา
เป็นอะไรที่เสียสายตาและกลัวเขียนผิดมากๆค่ะ
จ้องมือถือ ไล่ทีละตัว ตาเบลอไปหมดค่ะ

ช่วยสอนหนูหน่อยนะคะ ช่วยชี้แนะด้วยค่ะ
เพิ่งจะมาขายได้ไม่นาน มือใหม่มากๆ อยากได้คำแนะนำจากผู้มีกระสบการ์ณค่ะ