กรณีแบบนี้แจ้ง กสทช ขอย้ายเครือข่ายได้มั้ย

สวัสดีค่ะเราอยากทราบว่ากรณีนี้เราสามารถย้ายจาก dtac ไป ais ได้มั้ย
เรื่องมีอยู่ว่า เราเป็นลูกค้าdtacมานานมากแต่ด้วยสัญญาณและเครือข่ายค่อนข้างที่จะช้าและมีปัญหาบ่อยเลยตัดสินใจจะย้ายค่ายไปลอง ais
เมื่อสอบถามพนักงาน dtac พนักงานก็ได้ยื่นข้อเสนอมีส่วนลดโปร 50% สัญญา12เดือน ถ้ายังคงเป็นลูกค้าของ dtac ต่อเราก็ตกลงเพราะคิดว่าเราได้ร้องเรียนเรื่องสัญญาณแล้วเค้าจะปรับปรุง พร้อมถามพนักงานกลับไปว่า ถ้าเกิดตอบตกลงต่อสัญญาแล้วเราพบว่าเราไม่พอใจกับสัญญาณเหมือนเดิมเราสามารถย้ายออกได้มั้ย
พนักงานบอกว่า ย้ายตอนไหนก็ได้ถ้าพบปัญหานั้น ปรากฏว่าเราไม่พึงพอใจกับสัญญาณเวลาออกต่างจังหวัดเมื่อเทียบกับของพี่ๆน้องๆที่ยังคงมีสัญญาณเพราะใช้เครือข่ายอื่น
เราสามารถแจ้ง กสทช เรื่องนี้เพื่อย้ายค่ายได้มั้ยคะ
ขอบคุณค่ะ