ต้องทำอย่าไรดี

เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ซื้อกล้องติดหมวก-ดำน้ำ ที่งานกล้องใบเทคบางนา ซื้อเพราะของแถมมากมายนี้แหละคับ เมื่อวันที่ 3/12/60ตอนที่ผมซื้อนั้นบอกว่าของแถมมาก เช่น ไม้เซอฟี้ พอจ่าเงินเส็จบอกว่า ของหมด เดียวทางเราจะจัดส่งให้ไม่เกิน7วัน ที่บ้าน  จากวันนั้นถึงวันนี้ ครบ สองเดือนพอดี ของยังไม่ถึงมือเลยคับก่อนหน้านี้วันที่ 23/1/61 ก็ได้โทรถวงถามแล้วก็บอกให้ส่งหลักฐาน เราก็ส่งไปให้ทางเมล ก็บอกว่าอีก7วันเหมือนเดินน่ะคับ ก็ยังไม่ถึง วันนี้2/2/61ก็โทรถามอีกบอกว่า 7วันเหมือนเดิม แบบนี้เรียว่า หลอกลวงลูกค้า หรือ อะไร  ชื้อบูส ตัว j คับ ต้องทำอย่างไรกับเขาดี