เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นแบบปกติ ด้วยการติดต่อแบบโทร ยังไงคะ (dtac)

คือซื้อโทรศัพท์มาพร้อมแพ็คเกจอ่ะค่ะ แล้วตอนนี้ก็ครบกำหนดแล้ว เลยอยากเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นแบบปกติ พอโทรหาคอลเซนเตอร์ก็เป็นระบบอัตโนมัติ ติดต่อคุยไม่ได้เลย ควรทำยังไงดีคะ วันนี้มันตัดยอดครบกำหนดแล้วด้วย กลัวว่าถ้าไม่รีบเปลี่ยนแพ็คเกจ จะกลายเป็นว่าสมัครายเดือนเพิ่มไปอีกเดือนหนึ่ง