โน็ตบุ๊คมีปัญหาควรทำอย่างไรดีครับ แนะนำหน่อย

เรื่องมีอยู่ว่า ผมนั่งทำงานอยู่ประมาน2-3ชั่วโมง โดยที่ผมเปิดยูทูบแล้วก็เปิดหาข่าวสารมาเขียนบนกระดาษ อยู่ดีๆ โน็ตบุ๊คผมมันก็ค้างยาวเลยครับ ผมเลยใช้วิธีกดปุ่ม Power ค้างเพื่อที่ต้องการจะเปิดเครื่องอีกครั้ง พอเปิดเครื่องมา หน้าจอก็แสดงโลโก้ของ Window ซักพักก็ขึ้นหน้าจอดำค้างนานมากเลยครับ ผมควรจะทำอย่างไรดีครับ